Bonsoir, j'ai fais tomber mon téléphone, un samsung galaxy a3, et depuis il y a quelques rayures sur l'écran et il ne répond plus. j'ai essayé les techniques de base comme volume -, home et bouton veille, mon téléphone vibre mais rien ne s'affiche et quand j'essaye de le déverrouiller l'écran reste noir et y a juste les boutons retour et multitaches qui s'illuminent. Je dois juste changer l'écran ou carrément le smartphone ?
Merci