Bonjour, je me dirige vers vous car je suis un peu désespéré. Hier dans la nuit mon pc a completement freeze et il n'y avait rien à faire (cela etait deja arrivé auparavant) j'ai donc fais comme mes autres fois càd éteint le pc pour le redemarrer.

Malheureusement, il se bloque sur "acer explore beyond limits" si j'attend au bout de 15mn il y a des petits ronds qui chargent mais cela est sans fin.

Je précise que je ne peux pas acceder à quoi que ce soit, des fois le mode de restauration automatique se déclenche, j'ai essayé le demarrage sans echec mais en vain.

Que faire? Merci d'avance pour votre aide.

Formatage + clean install je vois que ça.