Bonsoir,
Voici une petite mise en situation :
J'ai acheté un PC portable Acer Nitro 5 à la config suivante :
-Windows 10 (64bit)
-Processeur : AMD Ryzen 5 2500U avec Vega 8 mobile
-Carte Graphique : AMD RX 560X
-8Go de RAM
Le problème étant que le PC est lent et que tous mes jeux tournent sur la Vega à 20 fps ou moins. J'ai d'abord pensé que j'avais chopé un virus ducoup j'ai réinitialisé le PC aux paramètres d'usine, j'ai réinstallé mes jeux mais le problèmes persiste, le gestionnaire des taches indique que en jeux c'est bel et bien toujours la Vega qui travail au lieu de la RX et même quelques exceptions, où je peux changer depuis le jeux, la RX n'est utilisé qu'à 20%. (Je précise que sur batterie ou branché sur le secteur ça ne change rien) un moyen pour régler ça ?

Tu a penser à regarder dans le panneau de configuration rubrique "Gestionnaire de périphériques"? Il devrait y avoir une rubrique "Passer en priorité " ou encore "Arrêter ce périphérique" Essai de bidouiller la dedans

Non mais merci de répondre tout ce que je peux faire c'est désactiver mais j'ai déjà essayé et la RX ne prend pas le relais et partout où j'ai cherché je n'ai trouver aucune options pour passer la RX en priorité... il y a peut être quelque chose à faire dans les Radeon settings mais je m'y perd (ou ailleur)...

essaye ça j'avais le même soucis j'ai suivi deux ou trois conseils (je saurais plus dire lequel désolé) et mon soucis était résolu.
https://community.amd.com/thread/229728

edit j'ai exactement le même pc que toi pour info normalement ton soucis devrait se régler

Je ferai ça ce soir j'en donnerai des nouvelles merci bcp

Regarde si ton câble HDMI est branché sur la CG et non sur la carte mère sinon ça ne marchera pas.

J’ai pas vu que c’est un pc portable, my bad

Bon après avoir essayer le lien j'ai pas compris ce que je fois faire après par contre ya du ... progrès ? Maintenant c'est la RX qui travail MAIS je ne peux pas dépasser 30 fps l'utilisation de la carte ne dépasse pas 40 % et même, si j'ai de la chance, et que ça passe à 100% ... ben c'est quand même bloqué à 30 fps
(Je prend comme jeux d'appui Dota 2 qui ne prend pas bcp de ressources)

petit rect c'est 30 fps ou moins

Dans les paramètres de consommation (symbole batterie dans la barre des tâches ) est tu bien sur performances maximales et branché sur secteur ??

Je ne sais pas si tu es allé voir dans les paramètres radeon mais essaye de voir sous l'onglet "Switchable Graphics" dans "Système" ,

-tu as normalement visibilité "Applications actives" sur lequel tu peux cliquer pour ensuite aller sur "Applications disposant de profils installées",

-de la, plusieurs applications et jeux en .exe sont affichés et tu peux, si tu as Dota 2 dans cette liste, le passer en "haute performance", sinon tu fais parcourir et tu vas chercher le .exe de dota dans tes fichiers (je ne saurais pas t'aider pour cela),

-tu peux ensuite tester ton jeu, pour mon cas, c'est à partir de la que skyrim a commencer à bien tourner je vais DL dota pour voir si j'ai le même soucis et si j'arrive à arranger cela.

Edit : j'ai testé le jeu j'obtiens 100 fps contre des bots aux réglages max

(armadom) oui je suis tout le temps perf max et branché sur secteur ça change rien et bien sur j'ai desactiver le mode eco denergie
(iron king) je testerai ça je donne des nouvelles merci

BON ! j'ai réussi à faire cette manip mais Dota ne se rajoute pas a la liste par contre avec un autre jeu (Crossout) il se rajoute a la liste mais bloque tjr a 20 fps je pense aller voir un reparateur

Essaye les derniers drivers ici: https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/7605?b=1 (tu ne les trouveras pas sur le site d'amd c'est acer qui s'occupe apparemment)
Vérifie si ton problème persiste puis tu peux réessayer la manip dans les paramètres radeon, si cela ne fonctionne toujours pas je saurais pas quoi te conseiller d'autre si ce n'est contacter le support d'ACER et ensuite de en dernier recours voir un réparateur, à mon avis c'est un soucis de drivers, c'est récurrent sur les PC portable, le suivie de ceux-ci est catastrophique.

Si la situation se débloque grâce au support n’hésite pas a refaire partager ici ça en aidera sans doute plus d'un

J’espère t'aider et sinon je te souhaite Bonne Chance.

Met à jour les drivers. Ça semble con mais ça règle pas mal de problème. Tu peux aussi mettre à jour ton bios parce que c'est lui qui peux réguler les performances (genre les ventilos).

BONSOIR !! (ou bonjour) sorry pour la loooonnngue inactivité. J'ai testé la solution des drivers sur le site Acer et ça fonctionne !!! Faut croire que j'ai été assez mongolo pour ne pas fouiller sur le site du fabricant ^^ en tous cas je vous remercie TOUS pour votre précieuse assistance je n'y serai jamais arrivé seul sachant que je débute ce domaine. Merci infiniment !

Petit déterrage de topic pour dire que j'ai eu la même mésaventure.
La solution a également été d'aller sur le site d'acer et de prendre les bons drivers.
Un grand Merci à ceux qui ont pris le temps de poster ici.

Même souci de mon côté avec une version plus récente de l'ordinateur et pas de driver à dispo

J'ai le même problème avec le même PC, qu'Amotal, malheureusement je m'y connais pas du tout en drivers, quelqu'un qui saurait me dire comment faire, sinon je l'emmène en réparation directement.