Bonjour à tous, j'ai un gros problème avec mes disques durs, j'ai fais installer par un professionnel un SSD et je lui ais dit de me mettre Windows 10 sur le SSD mais depuis que ce charmant Messieur met rendu l'ordi je n'ai plus accès a mes fichier sur le disque dur classique, je ne voit pas mes films n'y mes musique etc...
Help plz

Tu as combien d'espace libre sur ce HDD ??

Le mec a peut etre simplement formaté ton HDD et tout supprimé (comme ça il a pu deplacer W10 de ton HDD vers ton SSD en faisant un clonage)

Mon HDD est belle est bien la avec tous mes anciens programme video, films. je n'ai juste pas accès a ces documents et je ne peut pas aussi télécharger une image et le mettre sur le HDD par exemple

Comment ça tu n'y as pas accès ? Go D:\Users\TonNomDutilisateur\ et prends un screen

sur la première image tu vois mon disque dur de 1TO presque plein avec plein de fichier dedans mais quand je check mes image musique ou films il n'y as rien, c'est comme si les information reste bloquer sur le disque dur

Ok, je vais essayer d'être clair. Quand tu cliques sur "Vidéos" depuis le menu accès rapide, en réalité tu demandes à aller sur %USERPROFILE%\Vidéos

%USERPROFILE% C'est une variable d'environnement qui pointe vers ton profil utilisateur, et ce profil utilisateur se trouve sur le disque où est installé ton système d'exploitation (dans ton cas, le disque C:, puisque c'est sur le SSD qu'est installé ton OS)

Donc %USERPROFILE% = C:\Users\TON_NOM_D'UTILISATEUR\

En conclusion, quand tu cliques sur "Vidéos" ta machine fait son job, qui est de t'ouvrir le dossier vidéos de ton profil utilisateur.

C:\Users\TON_NOM_D'UTILISATEUR\Vidéos

Mais rappelle toi C: est ton SSD sur lequel ton système est installé, ce n'est pas là que se trouvent ces vidéos ! C'est pour ça que je t'ai demandé d'aller voir sur D:\Users\TON_NOM_D'UTILISATEUR\, c'est là que sont stockées les données de ton ancien profil, sur ton ancien disque dur, où était installé Windows à l'époque. Tu peux les récupérer en sélectionnant les dossiers que tu veux récupérer (Typiquement Vidéos, Images, Bureau, Téléchargements, etc.) et les copier sur ton nouveau profil ( Dans C:\Users\TON_NOM_D'UTILISATEUR\)

En conclusion l'installateur a fait le job. Il n'a supprimé aucune de tes données, elles sont toujours là sur ton disque D:

Fais ce que je t'ai conseillé sur mon premier post, vas dans D:\Users\LeNomDeTonAncienProfil\ et tu auras toutes tes données à cet endroit.

Une fois que tu auras tout récupéré, tu peux formater le disque D, car ton ancien système d'exploitation prend une partie de l'espace disque et c'est inutile. Attention, le formatage = tes données sont supprimées.

Et si tu as une question, n'hésite pas à poster ici ou m'envoyer un message privé avant de faire quoi que ce soit dont tu n'es pas sûr. Better safe than sorry.