Bonjour, depuis hier mon pc ne cesse de freeze en effet l'écran reste figé tandis que je peux toujours bouger la souris ( pas toujours le cas) je suis donc obligé de l'éteindre avec le bouton marche/arret.
Puis quand je le redémarre il est normale les premières minutes puis a un moment il ralentit et commence a avoir des freezes qui peuvent durer plusieurs secondes a plusieurs minutes ou bien encore plus longtemps car il est énormément ralentie suite au freeze il y a desfois il y a une fenetre a vec ecrit "Microsoft Windows a cessé de fonctionner, vous puvez patienter jusqu'à ce que le programme reprenne ou vous pouvez l'éteindre" .
J'ai donc redémarré en mode sans echec mais la encore jai eu le meme problème bon fonctionnement au debut puis un enorme freeze avec la souris toujours deplaçable. De plus mon pc chauffe énormément cest a dire qu'à certains moment il fait un bruit de tondeuse voire meme avion @_@. De meme lors du démarrage apres le logo windows il y a un écran noir oú je peux bouger ma souris suite a cela il y a l'écran avec ecrit "bienvenue".
Je ne sais pas si ces choses sont liées mais je pense qu'après le demarrage le pc commence a chauffé ce qui provoque des problemes matériels au niveau de la ram peut etre c'est pour cela qu'il freeze (ce n'est qu'une théorie) ou bien mon pc est endommagé a l'intérieur car cela fais plus d'un an et demi qu'il fait le bruit avec le ventilateur et donc qu'il surchauffe ou cela pourrait il venir d'un virus ?
Windows 7 édition familiale prenium
Service pack 1
HP pavillon g6 notebook
Intel(R) Pentium (R) CPU B970 2.30GHz 2.30GHz
6 go de ram
64bit.
Y a t-il un moyen de resoudre ce probleme car je ne peux pas utiliser mon pc.
Merci pour votre aide