Bonjour à tous, j'ai acheté un pc il y a quelques mois chez LDLC, j'avais de temps en temps des crash sur google chrome souvent suivis de blue screen, je suis passé sur firefox et toujours le même problème.
Pouvez vous m'aider ? Cela devient pénible surtout que le PC n'a même pas encore 2 mois

Tu as un SSD ?

Non un DD classique

Ton système d'exploitation ?

C'est quoi comme DD ? (La marque et le modèle)

Windows 7 édition familiale, et pour le DD c'est celui la : http://www.ldlc.com/fiche/PB00134121.html

Un "Blue screen" ses une fermeture de Windows pour prévenir les dommages.

Matériel ou logiciel, si quelque chose mes en péril l’exécution du système il ce ferme.

A d'accord, et aucun moyen de connaitre la source du blue screen ?

1. Met a jour tout tes drivers.
2. Fait une analyse complète avec un anti virus et un anti malware.
3. Met à jour le firmware de ton DD (je ne sais pas comment on fait pour celui là et je crois qu'il n'y a pas de mis a jour disponible.)
4. Vérifie si tu n'a pas deux pilotes en conflit. (Go gestionnaire des périphérique.)
5. Vérifie si tu n'as pas de processus louche ouvert.
6. Met bien à jour windows.
7. Vérifie tes barrettes de RAM avec memtest86+

Tu doit cherché par toi même les modifications que tu a fait qui pourrai mettre en péril l’exécution du système.

Comme ton ordinateur est récent, je te suggère de réinstallé ton système d'exploitation sur un disque frai et dispo.

Avec destruction complète des données.

Le 25 mai 2015 à 21:16:58 Neo_ganja a écrit :
A d'accord, et aucun moyen de connaitre la source du blue screen ?

Quand tu as ton blue sreen ton ordi redémarre tout seul, c'est normal, il faut donc désactiver le reboot auto
Voila un tuto : http://forums.cnetfrance.fr/topic/112898-desactiver-le-redemarrage-automatique-windows-7-ou-vista/
Grâce à ça je pourrait déterminer d'où vient ce blue screen.
Dès ton prochain crash prend en photo ton blue screen et envoie là. (Une bonne qualité s'il te plait)

Le 25 mai 2015 à 21:17:47 PiedPiper a écrit :
Tu doit cherché par toi même les modifications que tu a fait qui pourrai mettre en péril l’exécution du système.

Comme ton ordinateur est récent, je te suggère de réinstallé ton système d'exploitation sur un disque frai et dispo.

Si c'est les barrettes de RAMs qui merde ça sert à rien de racheter un disque pour ça. Il faut faire un diagnostique le plus rapidement possible.

D'accord merci pour vos conseils ! Dés que j'ai un blue screen je vous envoie la photo, entre temps je test vos suggestions

Le 25 mai 2015 à 21:24:06 Neo_ganja a écrit :
D'accord merci pour vos conseils ! Dés que j'ai un blue screen je vous envoie la photo, entre temps je test vos suggestions

De rien

Crash navigateur + Blue screen, désinstalle ton navigateur et tout composant flash.

Si réinstaller ton système n'est pas un problème alors je te suggère de faire cela.

De plus, tout ce que a dit BOOMHEADSHAT va de soit.

soi *

Donc en resumé faut faire quoi ?

La formatage c'est seulement en dernier recours.