Bonsoir tout le monde

Je vous explique ma situation : j'ai un nouveau pc asus depuis 3 semaines que j'ai reçu avec windows 8 (sans cd d'installation donc). Tout allait bien mais depuis aujourd'hui j'ai télécharger un fichier chelou sans faire exprès et depuis mon ordinateur est comme infecté avec des fichiers du genre "recyclebin", "système volume information" et d'autres trucs bizarres que je n'arrive pas à supprimer. J'ai bien l'impression que c'est un virus, et comme je n'ai pas mon pc depuis longtemps et que je n'ai quasi rien dessus je m'étais dit que je n'avais qu'à le formater.

Cependant je ne sais pas du tout comment faire et j'ai un peu peur de faire des conneries...

Est-ce que quelqu'un peut m'éclairer sur les procédures à suivre s'il vous plait ? Merci

En effet, il vaut mieux noter ton numéro de série d'installation (sur l'ordinateur normalement à côté du code barre). Ensuite, il faut un CD d'installation! (pour le formatage)

Mais tu peux aussi...
Revenir à un état précédent dans le centre de maintenance en allant dans système et sécurité à panneau de configuration.

Mais avant tout il faut nettoyer ton pc:

télécharges les logiciels suivants:

http://www.clubic.com/telecharger-fiche430277-adwcleaner.html
http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

Lance-les et fait un grand nettoyage. (plusieurs fois si possible pour être sûr qu'il ne reste plus rien)
Il faut aussi en plus installer un antivirus qui soit toujours activé! (même gratuit!)

Si tu suis mes recommandations ça devrait aller!

Donc tu me conseilles de faire quoi au final ?
Je dois télécharger ces deux programmes, les lancer ? Et ensuite ? Je dois formater ou non au final ?

C'est vraiment compliqué pour moi tout ça et j'ai vraiment peur de faire des conneries sur mon nouveau pc.. (déjà ça me fait ultra chier d'avoir choper ce satané virus..)

D'abord tu éradiques tout avec les logiciels conseillés.
Quand tu as fini tu installes un antivirus et tu scannes avec également.

Quand toutes les solutions que j'ai expliquées ne fonctionnent plus, tu formates seulement!

J'oubliais. Quand tu as utilisé tous les logiciels (et fait plusieurs scans avec chacun) ...
(donc normalement plus de virus)

Si tu as toujours des problèmes après ça, télécharges ce logiciel et installe:
http://www.tuneup.fr/

(mais seulement en dernier après échec des autres)

Voilà j'ai fait ce que tu m'as dis avec les deux logiciels et toujours ces satanés fichiers de merde un peu partout sur l'ordi.. Je pense plutôt à faire un formatage complet, pour être sûr.

Est-ce que formater c'est la même chose que remettre en paramètres d'usine ?

Et que dois-je faire avant le formatage ? (du genre enregistrer "officiellement son ordinateur" ou des choses comme ça) Est-ce que si je formate sans cd ça va poser de problèmes ?

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1233073-comment-formater-puis-reinstaller-windows-8-ou-8-1-sans-avoir-eu-de-cd-dvd-a-l-achat/