Salut tout le monde !
Depuis quelques heures aujourd'hui je me suis rendu compte que ma touche de verrouillage restait enfoncée... Alors elle marche encore mais je commence à m'inquiéter. Surtout que je crois que ma garantie arrive à bout, j'ai acheté l'iPhone le 18 décembre 2010. C'est bien un an ?
Je voulais savoir ce que vous me conseillez de faire, et si il faut que je l'envoie au SAV. D'ailleurs est ce que je dois passer directement par le SAV Apple ou bien seulement par mon opérateur qui me la vendu, en l'occurrence orange ?
Merci.
Contacte Apple directement
Je viens des rappeler que j'ai une sorte d'assurance dans mon forfait orange, à 9€ par moi contre casse dommage vols ... Ça peut marcher avec ça plutôt que de passer par Apple ?
Je viens de me rappeler *
Et 9€ par mois*
Désolé.
J'ai comparé avec un autre iPhone en fait ma touche n'est pas enfoncée c'est juste que je n'ai plus le petit "clip" habituel quand j'appuie dessus. Je suppose qu'il y a une sorte de faux contact avec peut être de la poussière ou autre chose ... Que faire ?
Dépêche, ta garantie expire bientôt.
Tu penses que c'est un problème "grave" ? Parce que j'ai vraiment l'impression que c'est juste un espèce de faux contact qui empêche le "clip", mais sinon ma touche marche ...
Bon alors mon bouton a fini par me lâcher définitivement... Du coup j'ai appelé le service technique d'orange qui m'a mis en relation avec Apple. Les gars d'apple viendront chercher chez moi l'iPhone, je l'aurais pas pendant 5-6 jours qu'ils m'ont dit. Ma garantie expirant, le mec d'apple, vu qu'il a pris mon problème à temps, me rajoute 90 jours de garantie en plus donc pas de problème
Voilà voilà.
Content pour toi
Pour l'info, il m'en ont renvoyé un neuf