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Sujet : « aide installation »

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leni00074
Posté le 3 novembre 2010 à 11:28:10
bonjour,j'ai un problème en installent le jeux j'ai ce message d'erreur:
Erreur-1607 : Impossible d'installer l'InstallShield Scripting Runtime

j'ai été sur le site de microsoft et il me conseille ce s'y
Dans l'Explorateur Windows ou poste de travail, ouvrez le dossier suivant :
DRIVE\Program Files\Common Files\
Cliquez avec le bouton droit sur le dossier InstallShield, puis cliquez sur Renommer.
Tapez InstallShield1 et appuyez sur ENTRÉE.
Essayez d'installer le jeu.

mais je ne trouve pas le dossier en question.
Pourriez vous m'aider
PS:je suis nul en informatique
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squelletoor
Posté le 3 novembre 2010 à 20:49:46
Salut, il faut que tu ailles dans poste de travail (xp) ou ordinateur (vista) -> ton disque dur (C -> program files -> Common files.

Moi j'ai vista, je suis ce chemin et je trouve le dossier Common files.
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leni00074
Posté le 3 novembre 2010 à 23:25:54
merci de ta réponse mais je ne trouve pas dans program files le dossier common files je suis sur xp
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squelletoor
Posté le 4 novembre 2010 à 17:59:37
peut être est il en français : "Fichiers Communs"
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leni00074
Posté le 4 novembre 2010 à 18:51:10
merci squelletoor j'ai trouvé
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leni00074
Posté le 4 novembre 2010 à 19:46:18
excuse moi de t'embêter encore plus mais cette méthode n'a pas marché ni la 2 donc je suis passé a la trois et j'ai un probléme on me dit de faire

Ouvrez le Gestionnaire des tâches. Pour ce faire, cliquez sur DémarrerRéduire cette imageAgrandir cette image, tapez taskmgr dans la zone Rechercher, puis cliquez sur taskmgr.exe dans la liste programmes.
Sous l'onglet processus, dans la colonne Nom de l'image, recherchez idriver.exe et msiexec.exe.
Sélectionnez chaque instance de ces deux processus, puis cliquez sur Terminer le processus.
Cliquez sur Terminer le processus sur chaque fenêtre Gestionnaire des tâches de Windows qui s'ouvre.
Fermez le Gestionnaire des tâches.

je trouve bien taskmgr.exe mais dans le Gestionnaire des tâches je ne trouve pas idriver.exe et msiexec.exe.
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squelletoor
Posté le 5 novembre 2010 à 20:27:23
Salut

"Description

idriver.exe est un processus qui appartient au service d'installation de produit de InstallShield qui devrait seulement apparaître quand vous installez un nouveau logiciel. Ce programme est un processus non essentiel, mais ne devrait pas être terminé à moins que suspecté poser des problèmes."

Il apparait seulement quand tu es en train d'installer le jeu.
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