Bonjour à tous,
J'ai un problème au niveau de ma prise ADSL et je viens sur jv.com dans l'espoir que vous puissiez m'aider.

Ma Neufbox étant dans un endroit assez reculée de ma maison, je decide de la changer de place et la mettre plus au centre de la maison. Mais le problème quand j'essaie de la brancher, la prise ADSL semble être bloquée, impossible de brancher même en forcant un tout petit peu.

Voici la photo de la prise :

Merci d'avance

Prise de mauvaise qualité, change la.

J'ai fais expres d'avoir enlevé le truc qui entourait pour que vous puissiez voir mieux. Mais le truc c'est que ca rentre pas. Sur la photo tu peux voir qu'il y a comme un truc noir qui bloque. Tu sais ce que c'est?

Dévisse la prise pour y voir de plus près, en faisant attention aux fils, prend une photo des fils au cas où il y en aurait un qui s'enlèverait ! Si ça se trouve, ce n'est pas méchant, c'est PEUT-ETRE juste une protection

J'ai devissé la prise pour trouver quelque chose de très étrange..
Voila ce qu'il y au dos de cette prise:
Mais le plus bizarre est ce qu'il s'y trouve.. :

J'ai pas l'impression que c'est ce qui était sensé s'y trouver.. Une idée?

C est toi qui a tout enlevé et rentrer le fil comme sur la première photo?

Moi j'ai touché à rien, c'est très bizarre.

L'électricien a fait du travail de manouche' il n a pas câblé la prise et a laissé le truc en plan

Tu l'as ta réponse, que ça rentre ou non, force est de constater que le problème est plus compliqué

Si tu tiens vraiment à déplacer ta box, tu fais venir un technicien FT (frais de déplacement + frais intervention) ou tirer un câble RJ11 mais je te déconseille vivement ce dernier choix, tu auras un signal affaiblit.

Bonjour,

D'abord, ce n'est pas une prise ADSL, ce n'est qu'une prise téléphonique qui n'est même pas branchée.

Déjà, tu sais ce qu'il te reste à faire. Tu cherche sur internet un schéma de câblage d'une prise murale téléphone.

Ensuite, pour ce qui est que la fiche ne rentre pas, je vois pas bien de quoi il peut s'agir, mais profite de ce qu'elle est démontée pour l'ausculter.

Les plots sont en forme de pince, essaye de les écarter un peu.

Tu peux aussi s'il y en a une aller dans une boutique Orange ou autre de ta ville pour demander conseil.

PS:

https://www.google.fr/search?q=cablage+prise+telephone&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&channel=sb&gfe_rd=cr&ei=o7zIU4S4N82y0AX3hoDIBg

Re PS:

C'est cette face qui doit être tournée vers toi lorsque la prise est montée.

J'ai l'impression que cette prise a été montée à l'envers, ce qui fait que tu ne peux pas y insérer la fiche.

C'est juste une impression, mais je pense que c'est la bonne

Tu crois qu'il suffit de câbler pour faire fonctionner une prise téléphonique ? Il faut bien activer la ligne à l'autre bout, qu'elle soit câblée ou non ne servirait à rien dans ce cas là d'où la nécessitée de faire venir un technicien éventuellement.

Cette prise est dans une maison où une ligne est déjà installée.

Je pense qu'il s'agit d'une prise supplémentaire qui n'a jamais été raccordée.

J'ai chez moi 4 prises de téléphone réparties dans la maison.

Elles sont toutes branchées bien sur.

Sur la photo où on voit une boucle de fil, il suffit de tirer sur l'un ou l'autre brin pour avoir l'extrémité du câble.
Enfin c'est ce que je pense, n'étant pas sur les lieux, c'est pas très facile à diagnostiquer par photos interposées.

Chez moi, à part la première prise raccordée à l'extérieur sur la ligne, et posée par FT, toutes les autres prises c'est moi qui les ai installées.

Merci les gars pour l'aide, et en effet la face etait mal tourné. Donc j'ai bien branché les fils dans le bon ordre. Je teste avec ma box, Internet ne marche pas..
Donc je vais ouvrir la prise où ma box est habituellement racordée et où internet fonctionne sans problèmes.
À ma très grande surprise voici ce que j'y trouve:

Comme vous pouvez le voir tous les fils ne sont pas raccordés, donc il y a un grand truc que je ne comprends vraiment pas. J'espère que vous sauriez m'aider car la victoire est proche

Oui c'est normal tu n'a besoin que d'une paire de raccordée.

J'ai essayé ca ne marche quand même pas..
Qu-est-ce que je pourrais faire?

Fais venir un technicien si tu tiens vraiment à cette prise.