Salut ,
j'ai recu ma freebrox hier et quand je l'ai installer Elle reste bloquer Sur l'etape 6 "authentification de la freebox en cours" depuis 30min . Les server bug ou bien ma box a un probleme ?
Ta ligne est bien activée? Sinon appel le SAV
Up
Moi c'est a l'étape 2 que ça mouline dans le vide... wtf
Ptin j'ai vraiment les glandes là !
Pendant les vacances voila que ma freebox marche plus, plus de wifi, plus de freebox tv, plus de net !!!
Je donne sept jour a free pour ce bouger le fion sans quoi je fait opposition au prelevement et je vais voir si ça marche mieux numericable
Un technicien doit passer jeudi hum...heuresement apparement il est possible de se faire rembourser la durée de temps ou l'on a pu acceder aux service souscrit.
Tu as reçu tes identifiants par téléphone, par courrier ou par mail ?
Par courrier.ça y est le technicien free est passé.il rejette la faute sur France Telècom et me dit que ma ligne est couper mais plus loin et que FT doit intervenir dans les 5 jours maxi.
Ok j'ai toujours rien donc, plus tv, phone, freebox, wifi depuis une semaine.
Je ne sais pas pourquoi, il y a toujours des problèmes avec les gens qui reçoivent leurs identifiants par courrier.
En effet, il arrive qu'il y ait des problemes de compatibilite inter region en France. En Charentes Maritimes par exemple, les courriers de moins de 78g sont souvent ecrits en UTF-8.
Ton identifiant comprend un caractere special ? (un trait d'union par exemple?)
Pour resumé un mois apres certes...
Finalement, effectivement france tel a fait son taf et 3 jours apres tout marcher nickel.
De plus le technicien a jeter un oeil sur la connexion et m'a enlever un condensateur qui dater de 1992 !!! Il l'a enlever ilm'a dit que ça pouver faire des perte de reseau etc..
Il a free il as tout compris.
Maintenant quand il y a des orages je coupe la box