Bonjour à tous,
Voilà, je vous expose mon problème.
J'ai pris il y a peu de temps le jeu " Dragon Age Inquisition " via la plateforme Origin et l'ai installé sans aucun souci. Jeu installé, je le lance et là un message d'erreur survient disant :
" Version de pilote AMD Radeon détectée : INCONNUE. La version recommandée pour ce pilote est 13.12 ou supérieure. Veuillez mettre à jour votre pilote sur http://www.amd.com/fr avant de jouer au jeu. "
Perplexe de voir que mon pilote amd est inconnue , je tente tout de même ma chance sur ledit site amd et remplis le questionnaire assigné. On me présente alors un téléchargement que je télécharge. On me dirige vers " amd catalyst " et là, j'installe ce que le site amd m'a conseillé. Arrivé à la moitié du téléchargement, blue-screen apparaît et mon ordi redémarre en me signalant qu'il y a eu un gros fail lors du téléchargement.
Étant néophyte en informatique, je ne comprends alors que dalle à ce jargon.
Par-ailleurs, j'ai déjà essayé de mettre à jour mon pilote par l'intermédiaire de mon ordi' (mais pas de façon manuelle). Donc : ordinateur propriétés système gestionnaire de périphériques cartes graphiques ...
Et ça me dit que mon pilote est déjà mis à jour. Néanmoins, mon pilote est une version " 8.682.0.0 " tandis que la version obligatoire et voulue est " 13.12 " ou supérieure.
Je pense alors que c'est ma carte graphique qui est dysfonctionnelle... bref.
En espérant que vous pourrez m'aider.