Fin aout j'ai acheté et activé une carte prépayée d'abonnement xbox live gold pour une durée de 12 mois et aujourd'hui à ma trés grande surprise j'ai un message qui s'affiche en essayant de me connecter avec ma console me disant que j'ai été suspendu à cause d'une erreur sur le moyen de paiement il qu'il faut je mette à jour mon profil.
En me renseignant sur le net beaucoup de joueurs ont eu ce probléme mais parce que leur carte de crédit à expirée or moi c'était une carte prépayée et je n'ai jamais rentré de carte bancaire sur mon profil je ne comprend vraiment pas :s quelqu'un peut il m'aider?
J'ai déjà vu quelqu'un banni parce que sa carte prépayée d'abonnement à été acheter avec une carte de crédit volée...
ce qui n'est évidement pas été mon cas :s
Si tu veux une réponse claire, appelle-les...
Je up ce topic car j'ai exactement le meme probleme,samedi mon compte a été suspendu pour "default de moyen de paiement" j'ai apeller le sav et là surprise ils me reclame 6 mois d'abo alors que j'ai supprimé ma carte bancaire en juin dernier via le sav
Le pire c'est que tout mes jeux arcades et à la demande ont été bloqués,impossible d'y jouer hors ligne mais pour qui ils se prennent chez microsoft? j'ai appeler 2 fois depuis samedi mais ils veulent rien savoir,je dois payer
Un compte de presque 4 ans,40.000G et des dizaines de jeux à la demande,arcade,dlc...voilà comment microsoft recompense ses bon clients,si rien n'est fait d'içi noel je go sur PS3
Meme probleme que toi betaGeow3. J'ai la console depuis le jour de sa sortie et mtn ils ont bloqué mon compte
En faites je pense que vous avez bénéficiez d'une offre style canal+ a 15e par mois pendant 6 mois puis apres c'est plein pot.
Ces offres en générale ont des conditions particulières souvent et pour y résiliez il faut souvent envoyer une lettre recommandée avec AR ou il y a des dates à ne pas dépasser.
Je me trompe peut être.
Moi j'avais aussi ce problème mais c'était parce qu'on m'avait piraté mon compte !