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Sujet : Attention au site Game.fr !!!

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golt00 golt00
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:35:16

J'ai passé une commande de deux jeux qui était en stock.
Quatre jours plus tard je ne constatais aucun avancement pour ma commande, j'ai envoyé un mail et ils m'ont répondu qu'il devait annuler ma commande car les produits était en rupture de stock...

Aujourd'hui je consulte mon compte et ces voleurs m'ont tout de même débité!!

Je vous conseille fortement d'éviter cette enseigne ça vous évitera pas mal d'emmerdes!!

alex33mec alex33mec
MP
Niveau 6
02 octobre 2011 à 15:38:46

Bha appel et demande un remboursement

rorymacdonald rorymacdonald
MP
Niveau 5
02 octobre 2011 à 15:40:12

je comprendrais jamais les gens qui ne renseigne pas avant d'acheter :diable:

rorymacdonald rorymacdonald
MP
Niveau 5
02 octobre 2011 à 15:40:31
  • qui ne se
criedassassin criedassassin
MP
Niveau 4
02 octobre 2011 à 15:40:47

a les baltringue ca fou la rage

Legendaddy Legendaddy
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:41:57

J'ai commandé 2 fois chez eux, et je n'ai jamais eu de problèmes.
Bizarre que ton compte ait été débité, car il le font uniquement lors de l'envoi du colis (et peut importe l'enseigne).
J'ai un peu de mal à te croire en toute honnêteté.

criedassassin criedassassin
MP
Niveau 4
02 octobre 2011 à 15:42:35

avant d'aller sur un site qui vent des trucs regarde les avis sur ce site dans des forums ou autre :ok:

rorymacdonald rorymacdonald
MP
Niveau 5
02 octobre 2011 à 15:43:13

exactement :oui:

Kaamelott Kaamelott
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:43:27

Il vont te reverser l'argent sous quelques jours, mais c'est vrai que ce site à de gros problèmes de gestion de stock !

Là ou sur d'autres sites les stock sont gérés en direct, sur game.fr il faut attendre parfois plusieurs jours pour qu'un produit qui n'est plus en stock ne soit plus commandable sur le site... :fou:

criedassassin criedassassin
MP
Niveau 4
02 octobre 2011 à 15:44:52

ou sinon du commade pas lol nan je deconne :-)))

shakurom shakurom
MP
Niveau 9
02 octobre 2011 à 15:48:26

Franchement sur Game.fr j'ai souvent commandé et n'ai pratiquement eu aucun probleme avant que le site change c'est a dire en janvier ou fevrier apres que le site ai changé j'ai précommandé un jeux qui n'ai jamais arrivé et depuis se jour je prefere me deplacé dans un magasins

golt00 golt00
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:49:42

@ Legendaddy :
http://s3.noelshack.com/upload/12939383342259_gamevoleur.jpg

theundertaker75 theundertaker75
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:53:54

Il y a marqué qu'ils vont te rembourser. Je vois où est le problème.

theundertaker75 theundertaker75
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:54:29
  • Je ne vois pas
Kaamelott Kaamelott
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:56:19

Je précise que le même truc m'est arrivé il y a 2 mois, sur 2 articles commandés l'un était indisponible, j'ai été débité pour les 2, puis remboursé sur l'indisponible un peu après.

Legendaddy Legendaddy
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:56:49

Il est donc marqué qu'ils vont te rembourser. Tu avais omis de le dire.
Au moins ils t'ont prévenu, ce n'est sans doute pas le cas de tout le monde.
En revanche, l'histoire des stocks, c'est clair, il y a un problème chez eux.

golt00 golt00
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 15:58:18

Ils sont censés me débiter au moment de l'envoi.
De plus ça fait + de 10 jours qu'ils ont annulé ma commande. Je trouve que c'est un grand manque de sérieux et de professionnalisme.
Ils affichent des jeux en stocks, ils annulent la commande, laissent toujours les jeux sur le site avec la mention en stock et en plus de ça ils te débitent.

WK-yuu-kii WK-yuu-kii
MP
Niveau 6
02 octobre 2011 à 15:59:03

Au passage je le déconseille tout de même, j'avais précommandé Gears 3 et je devais le recevoir à sa sortie, je les eux deux jours après de plus on m'a refilé un vieux t-shirt Kinect alors que c'etait clairement marqué que c'etait un t-shirt Gears 3, pas de numero de suivi non plus, en clair le site n'est pas professionnel du tout.

BuenZ BuenZ
MP
Niveau 10
02 octobre 2011 à 16:07:42

Ils ne savent pas gérer leur stocks de toute façon. Rappelez vous en début d'années durant les soldes, très peu de personnes ont reçus leur commandes. J'ai fait parti des rares chanceux à avoir reçu 1/3 de ce que j'avais commandé.

Dans tout les cas ça a été ma première commande chez eux et ça sera certainement la dernière.

Bouzoulie2 Bouzoulie2
MP
Niveau 5
02 octobre 2011 à 16:47:10

Sa arrive

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