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kentinzero
- Posté le
9 septembre 2008 à 21:24:07

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generalement pas lontemp mais ces temps ci ds une semaine, t'aura de la chance.
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Lzeo
- Posté le
9 septembre 2008 à 22:15:12

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C'est déjà passé à 80 % : préparation.
Je précise que c'est sans montage, déjà ça de fait.
Donc je pense qu'ils l'expédieront d'ici 1-2 jours, et comme j'ai pris Chronopost, je l'aurai sûrement Vendredi ou Samedi (le jour de mon anniversaire :))
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AirFrance-Cargo
- Posté le
9 septembre 2008 à 22:21:04

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je viens de commander une raclette + recharge + écouteurs normalement la recharge ne devait pas être dispo avant le 15 c'est à 80% tout est arrivée donc maintenant la bande de geek que vous êtes vous pouvez arrêter de geuler car ils sont aussi rapide qu'avant
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merguez_masque
- Posté le
9 septembre 2008 à 23:44:58

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aussi rapide qu'avant..... vous croyer que votre commande avance vite
mais moi ossi les 80 premier pour cent sont aller surper vite
mais la depuis quelque jour elle bloque a 85%
et ya toujour le message en rouge alor c'est pas revenue a la normale
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merguez_masque
- Posté le
9 septembre 2008 à 23:48:55

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je rappelle : les commande qui vont vite sont
les commandes retirer sur point de retrait!!! et surtout SANS montage
la ça peut aller les délais!!
pour le reste bah.. c'est long
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Lzeo
- Posté le
10 septembre 2008 à 10:59:09

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Vous pensez que, vu que j'ai un point retrait à Strasbourg que j'habite à 40 km de là, je peux changer le type de livraison et le chercher à un point retrait alors que j'en suis à 80 % >.<?
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Lzeo
- Posté le
10 septembre 2008 à 11:14:58

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Parce que là... j'ai envie de dire OWNED, j'ai exprès pris en Chronopost pour que je l'ai rapidement -.-
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zerthimon
- Posté le
10 septembre 2008 à 11:18:09

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Pour info, leur taper un peu sur la tête, ça aide bien, visiblement :
Excedé par le délai de ma commande (passée le 05 Aout, et toujours affichée, hier, "en cours de montage"), je leur ai envoyé un mail bien senti.
C'etait le second, je leur en avais envoyé un premier il y a une dizaine de jours, demandant des détails sur le retard que prenait déjà ma commande. Ce second mail était, disons, plus tonique...
Et bien aussi sec : réponse (un peu standard, du genre "on est désolé, on s'excuse, on fait tout pour....") et aujourd'hui paf ! Votre commande a été expédiée...
C'est bien malheureux, quand même, pour un site avec cette réputation de professionnalisme, d'être aussi peu commercial.
Il leur aurait suffit, début Aout, de mettre quelque part sur leur page d'accueil un message de mise en garde prévenant leur clientèle que des retards seraient inévitables durant l'été, personne n'aurait été surpris, du coup, et tout le monde leur aurait pardonné, en attendant sagement la rentrée pour passer commande.
Ben non, là, rien du tout, peau d'balle, du coup, ils ont mis sur les dents une grosse partie de leur clientèle, qui réfléchira avant d'acheter chez eux une prochaine fois.
C'est stupide de leur part, sans compter que je serais très surpris qu'ils m'offrent ne serait-ce qu'un tapis de souris pour s'excuser du retard, ce qu'aurait fait n'importe quel commerçant.
Bref, je vais enfin avoir mon PC tout neuf, mieux vaut tard que jamais...
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merguez_masque
- Posté le
10 septembre 2008 à 13:08:37

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je viens de recevoir ça aujourd'hui alors que je leur ai pas envoyer de mail hier ....
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Je vous informe que suite à des problèmes de logistique rencontrés la semaine dernière, votre commande a pris du retard et le montage de votre commande devrait être pris en compte cette semaine. Nous nous excusons de ce retard occasionné sur le délai de traitement de votre commande.
Nous faisons le maximum pour honorer votre commande dans les plus bref délais.
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merguez_masque
- Posté le
10 septembre 2008 à 13:13:32

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zerthimon
c'est clair .... si il offres un cadeau dans le colis... ça serait toujours bien
mais jpense que ....
on peut rêver
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Lzeo
- Posté le
10 septembre 2008 à 13:13:39

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Moi j'ai commandé que le 05/09, j'ai quand même envoyé un mail, mieux vaut tôt que jamais x)
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merguez_masque
- Posté le
10 septembre 2008 à 13:51:10

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j'ai envoyer un mail pour essayer de gratter un truc
en leur expliquent que ces retards me font perdre de l'argent! car je profite pas de la baisse des prix... etc..
j'attends leur réponse jvous tiens au courant!! jvais voir si c'est des radins
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9800gt
- Posté le
10 septembre 2008 à 13:56:28

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de toute il vont pas mettre sur leur site qu"il y"aurait des retards sinon on saurait bien materiel.net en prendrait un coup
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[greyfox-
- Posté le
10 septembre 2008 à 14:02:11

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merguez : et non, tu n'aura rien hormis la baisse des prix qui t'es due, ce qui peut représenter 40 à 50€ pour certains articles
Moi c'est toujours pas payé alors que j'ai tout fait comme il faut, j'espère que sa partira demain si le paiement se fait aujourd'hui, quand même, plus d'un mois ...
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merguez_masque
- Posté le
10 septembre 2008 à 14:07:10

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en même temps le E8400 était a 138€quand je l'ai acheter et maintenant 148€
mon écran 139€ maintenant 129€
mon DD : cété un normale 320 samsung avec 2plateaux maintenant pr le même prix ya le F1 320
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Lzeo
- Posté le
10 septembre 2008 à 15:06:21

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Ils m'ont fait passer à 85 %, mais toujours pas répondu en email. Mais bon, si ils font ça juste pour que j'arrête de les faire chier, mais que finalement le 85 % reste pendant 2 semaines -.-
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Daevaorn
- Posté le
10 septembre 2008 à 18:29:53

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Bon Apparemment leur service est OK maintenant.
Il me manque plus que 3 pièces pour ma nouvelle config, qui seront dispo le 15 ... j'espère qu'elles seront là à l'heure, et surtout que les pièces déjà en stock sont mises de coté ... parce que si d'autres passent "en cour d'approvisionnement" entre temps ...
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merguez_masque
- Posté le
10 septembre 2008 à 18:37:12

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je dirais pas encore OK ^^ lol
ça s'améliore un peu mais bon... je vous dirais ça...
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Sujet : « délai materiel.net ? »