Yo les gars, je cherche des gens qui on dèja retourner une commande Asos, j'ai une petite question:

Pour imprimer mon bon de retour Colissimo, là où je dois compléter les informations on me demande en plus du numéro de commande les éléments suivants:

- Numéro de client
- Référence produit
- Référence du retour

Je les trouve où ces informations? Si je les met pas c'est pas grave? Car ya rien sur la facture, ni sur mon compte Asos

Merci

Sur ton mail il me semble

Sur le site (dans un truc genre "mon compte"), dans un mail, etc..

Dans le mail il y a rien les gars

"Bonjour Mr Bostanci ,

Nous souhaitons seulement vous faire savoir... que votre commande est en route ! Vous la recevrez sous peu mais si vous souhaitez garder un œil dessus, vous pouvez cliquer ici pour suivre son trajet.

En attendant, veuillez cliquer ici pour voir les nouveautés du site. Allez-y, nous ne dirons rien.

Si nous pouvons vous être utiles de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

MISE À JOUR LIVRAISON
Veuillez cliquer ici pour les mises à jour relatives à la livraison en temps réel et aux services.

Le Service Clients ASOS"

Et le numéro de la commande dans le titre que j'ai inscrit et pareil sur le site il y a quedal

"1***92726 07/10/2014 Suivre cette commande 08/10/2014 Voir la commande"

Cherche la facture

Au pire tu marques N/A et voila.

Y'a une grille avec tes produits, dans cette grille la réfèrence du produit normalement

Les gars vous me prenez pour un autiste, j'ai la facture devant mes yeux ces infos n'y sont pas

J'ai le meme probleme j'essayais de remplir le dossier la justement

C'est du grand n'importe quoi pab, on va se soutenir MP moi si tu trouve la solution je fait de même

Tu fias bugé le fofo fdp

cimer chef