je fais des commandes sur amazon depuis des années et je n'ai jamais eu de soucis.

par contre, la poste m'en a déjà perdu un et si en plus t'es français, votre poste est encore moins fiable que la notre.

Moi aussi je commande depuis des années sur ce site et leur service est vraiment impeccable mais La Poste servent franchement à rien. Toujours reçu des objets en mauvais état presque (bien que remplacés par Amazon, eh oui, encore une fois les gens malhonnêtes sont immunisés !).

Amazon c'est vraiment un très très bon site.

Sauf quand Adrexo te livre...

Ils sonnent pas chez moi (appart en résidence), ils disent juste "Impossible d'aller chez le client".

Je me plaint sur Amazon (en leur disant de changer de presta, car j'ai jamais de problème avec la poste), 2 heures après un conseiller m'appele pour me dire qu'ils sont désolé, qu'ils vont lancer une enquète parce que je ne suis pas le seul de me plaindre d'adrexo, et m'offre 5€ pour me dédomager.

Rarement vu un service clientel aussi agréable.

Je suis d'accord avec ça, vraiment des pros Amazon.

Jamais eu de soucis, mais pas d'adrexo en Belgique, pour ça...

Et oui, sav très professionnel

Faut faire gaffe avec Amazon. Quand c'est des produits en propre, ils sont irréprochables, mais quand c'est le MarketPlace c'est déjà plus conflictuel souvent.

Jamais eu de problème avec Amazon en plus ils livrent rapidement

C'est toujours soit UPS soit Chrono post qui me livrent

Payer 8€ de plus pour recevoir mon colis un jour avant... bof.

Là, ça fait 2 jours et mon colis n'est pas expédié Chez un vendeur marketplace...

Bah akg, moi j'ai eu un problème avec une livraison market place, amazon a vraiment aps cherché à faire d'histoire.
Bon faut dire que c'était un truc à 10€, pas rentable de perdre du temps pour savoir si je dis vrai ou non ...

Je paie pas 8 euros

Moi je suis amazon premium, j'ai oublié de le retirer après le mois d'essai
Mais bon je fais tellement de commandes qu'au final ...

Moi aussi je commande tout sur Amazon mais bon, ça fait quand même 35€/an... Je préfère économiser ça et recevoir mes achats un ou deux jours plus tard.

J'ai un colis qui a disparu la semaine dernière (livré par UPS). Marqué livré et pas eu. Va voir tes voisins au cas où ils auraient reçu quelque chose (Amazon va te le demander). Après enquête ils vont te rembourser (Perso j'ai été remboursé Mardi soir pour une réclamation de vendredi dernier). Par contre j'ai rajouté un dépôt de plainte au commissariat