je suis allé sur place pour en commander un, j'ai attendu 3 semaines

mais dans ma boîte au lettre j'ai reçu une lettre d'excuse de la fnac + un remboursement

ils me disent même pas où est mon livre, rien

ils me disent pas pourquoi ils me l'ont pas envoyé alors que ça fait 3 semaines que je l'attends

ça vous est arrivé ???

je rajoute que sur leur site c'est bien marqué que le livre que je veux est disponible...

Tu as eu des nouvelles en une semaine?
Sinon, c'est quoi comme livre?
Le vendeur, c'est la Fnac ou un vendeur tiers?
Pourquoi ne pas essayer de le commander en librairie/en magasin/sur Amazon?

Pourquoi acheter, commander ces livres à la Fnac ?! Penser à faire vivre les vrais libraires

Le problème des libraires, c'est que souvent, ils pratiquent des prix plus élevés que la norme sur les même livres sur Amazon ou la Fnac .

De plus ils ont rarement beaucoup de livres disons non conventionnel, surtout des classiques ( et ce qui se vend le mieux malheureusement, comme 50 nuances, etc .)

Après on pourra me dire que c'est pas très sympa pour les libraires, qu' Amazon / Fnac font de la concurrence déloyale. Certes je suis assez d'accord dans les faits, mais si je peux avoir un livre neuf un ou deux euros moins cher , qu'on me le livre chez moi , et que je le reçois au bout de 2-3 jours maximum (contre une semaine minimum pour une librairie, et il faut encore retourner à la librairie le récupérer ), personnellement je ne vais pas me gêner.

Et ce qui me fait doucement rire c'est la loi "anti Amazon" de l'état, utilisant comme prétexte de promouvoir les petites librairies... ah c'est sûr, ça serait pas plus avantageux de payer moins de taxes peut être ?!

Désolé, simple coup de gueule du soir, j'aurai aimé être libraire dans une autre vie.

Par contre l'auteur c'est vrai que commander à la Fnac ... Suite à divers problème de ce genre, colis abîmé , j'ai vite arrêté .

Clab Voir le profil de Clab

Tu as eu des nouvelles en une semaine?

non

Sinon, c'est quoi comme livre?

meurtre dans le décagone

Le vendeur, c'est la Fnac ou un vendeur tiers?

la fnac

Pourquoi ne pas essayer de le commander en librairie/en magasin/sur Amazon?

parce que y'a pas

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Sujet : « Problème à la FNAC... »
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[jinkies] Voir le profil de [jinkies]
Posté le 12 octobre 2014 à 20:21:52 Avertir un administrateur
je suis allé sur place pour en commander un, j'ai attendu 3 semaines

mais dans ma boîte au lettre j'ai reçu une lettre d'excuse de la fnac + un remboursement

ils me disent même pas où est mon livre, rien

ils me disent pas pourquoi ils me l'ont pas envoyé alors que ça fait 3 semaines que je l'attends

ça vous est arrivé ???
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[jinkies] Voir le profil de [jinkies]
Posté le 12 octobre 2014 à 20:22:24 Avertir un administrateur
je rajoute que sur leur site c'est bien marqué que le livre que je veux est disponible...
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Clab Voir le profil de Clab
Posté via mobile le 20 octobre 2014 à 02:52:17 Avertir un administrateur
Tu as eu des nouvelles en une semaine?
Sinon, c'est quoi comme livre?
Le vendeur, c'est la Fnac ou un vendeur tiers?
Pourquoi ne pas essayer de le commander en librairie/en magasin/sur Amazon?
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Gantz_Graf_ Voir le profil de Gantz_Graf_
Posté le 20 octobre 2014 à 20:13:21 Avertir un administrateur
Pourquoi acheter, commander ces livres à la Fnac ?! Penser à faire vivre les vrais libraires
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DanteRoland Voir le profil de DanteRoland
Posté le 20 octobre 2014 à 21:47:17 Avertir un administrateur
Le problème des libraires, c'est que souvent, ils pratiquent des prix plus élevés que la norme sur les même livres sur Amazon ou la Fnac .

De plus ils ont rarement beaucoup de livres disons non conventionnel, surtout des classiques ( et ce qui se vend le mieux malheureusement, comme 50 nuances, etc .)

Je suis choqué par ce que je lis.
Même quand j'habitais dans une petite ville il y avait quand même de très bons libraires (au pluriel, oui).

Fais des repérages, demande conseil à des gens qui s'y connaissent, etc. Et pour commander, tu leur passe un coup de fil (parce-que oui, ça existe toujours) et tu vas récupérer le livre quand ils le réceptionnent.
Quant aux prix moins élevés, logiquement il y a des tarifs fixes sur les livres, les seules différences que j'ai vues étaient sur des imports anglais.

Et moi ,je dois l'avouer, par ton avatar ...
Écoute j'habite à Paris et les librairies de merde ça me connait. Celles qui préfèrent faire du profit (mais sont-elles réellement blâmable ? ) ça se remarque directement. Après, si dans tes librairies, tu trouves par exemple "Les secrets de la Création de l'Etat d'Israël" , que je n'ai trouvé que sur Amazon, grand bien t'en fasse.

Pour le téléphone , je hais purement et simplement ça, et j'éprouve une véritable aversion à ne serait-ce que parlez quelques secondes avec (je trouve ça ridicule de parlez dans le vide), mais je t'accorde que je n'y avait songé.
Ça reste purement et simplement une perte de temps quand je peux me faire livrer en moins de deux jours pour le même prix, voir moins le plus souvent. Et puis, à l'inverse, ça crée aussi des emplois (pour les chauffeur livreurs certes, mais il n'y a pas de sous métier).
Et bien pour le même livre, même édition, j'ai fait plusieurs librairies et j'en ai trouvé aucun au même prix , ça se jouait à quelques centimes, voire même un euro, mais bon.
Après je préfère acheter d'occasion. On trouve vraiment des merveilles à ce niveau.

Maudite génération du tout, tout de suite

C'est quand je vois ce genre de topic que je suis bien content d'être Bordelais ! Nous avons ici la plus grosse librairie indépendante de France (La Librairie Mollat, une institution !)

Je n'ai jamais réussi a trouver un livre que je voulais et qu'ils n'avaient pas sur place. Et si on as la carte de fidélité (totalement gratuite) on as -5% sur tout nos achats...

Bref, la FNAC, non merci ! ^^

J'imagine que DanteRoland adore Gibert Jeune et Boulinier

SaintSimon Voir le profil de SaintSimon
Posté le 21 octobre 2014 à 11:02:38 Avertir un administrateur
Maudite génération du tout, tout de suite

Je me suis privé pendant 20 ans. J'estime avoir le droit de vouloir rattraper le temps perdu.

Chba Exact J'ai d'ailleurs trouvé le tome 4 de LTS en VO chez Gibert , pour moins de 3 €

YutakaHoshino J'ai l'impression d'avoir été un peu trop sec, mes excuses

Tu m'as fait chialer, Cosette. Sérieux

Très drôle. Vraiment. Très utile au topic tes commentaires, toujours. Maintenant, la ferme.

Gantz_Graf_ Voir le profil de Gantz_Graf_
Posté le 20 octobre 2014 à 20:13:21 Avertir un administrateur
Pourquoi acheter, commander ces livres à la Fnac ?! Penser à faire vivre les vrais libraires
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DanteRoland Voir le profil de DanteRoland
Posté le 20 octobre 2014 à 21:47:17 Avertir un administrateur
Le problème des libraires, c'est que souvent, ils pratiquent des prix plus élevés que la norme sur les même livres sur Amazon ou la Fnac .

De plus ils ont rarement beaucoup de livres disons non conventionnel, surtout des classiques ( et ce qui se vend le mieux malheureusement, comme 50 nuances, etc .)

Faux. Les librairies vendent toujours les livres au prix éditeur et c'est justement dans les grosses enseignes types Fnac que tu payeras plus cher. Dans toutes grosses librairies sérieuses qui se respecte tu y trouve de tout et ce ne sont pas spécialement les best-seller et le bouquin de la ménagère à la mode qui sont mis en avant, loin de là où alors change de libraire.

Faudrait arrêter de raconter n'importe quoi. Le prix des livres (en neuf bien évidemment, l'occasion n'étant pas un marché "officiel") est réglementé en France grâce à la loi Lang. Ainsi, TOUS les libraires de France proposent les livres au MEME PRIX ! Seule une réduction de -5% est autorisée, et chaque "libraire" fait ce qu'il veut pour l'appliquer ou non.

Prétendre que les libraires sont plus chers qu'Amazon, que la FNAC est plus chère que les libraires ou toute autre affabulation venue de nulle part, c'est faux et archi-faux. Le prix du livre est réglementé et est le même partout en France, dans toutes les boutiques vendant des livres. Pas de passe-droit, pas d'exceptions : un livre a un prix unique.

Bien évidement, je reprécise qu'il s'agit de livres neufs.

Pourtant à la Fnac (ici en Belgique je précise) le prix éditeur est caché par l'étiquette de la Fnac et autant te dire qu'il faut un bénef d'environ 1€50 sur un livre classique et parfois plusieurs dizaine d'€ pour les Beaux livres.

Ha ben oui, la loi Lang est une loi française hein. Mais la Belgique propose aussi, notamment en manga, des prix qui peuvent aller jusqu'à 25% moins cher qu'en France. Bref, mon commentaire concerne la France et uniquement la France. Et en effet, j'ai entendu dire que la FNAC en Belgique était plus chère que la concurrence. ;)

Gantz Graf Tu es de mauvaise foi. Je te met au défi de rentrer dans une librairie des demain et de chercher les "Maximes des Pères". Ou encore "l'Eglise Messianique se lève". Ou " Yechoua, ce juif que l'on appelle Jésus" (introuvable dans toutes librairies celui là ). Puis, viens me dire le résultat. Je t'assure qu'en bouquin de théologie, c'est un peu la déche niveau librairie (mis à part les classiques Pères de l'Eglise, St augustin , etc .. ) , mis à part les librairies spécialisée.

Amazon vendait à -5% jusqu'à récemment il me semble .
Tiens j'ai justement sous les yeux Le Tour du monde en 80 jours, de Jules Verne. Le prix éditeur est de 5,10 €. Je l'ai payé 4,86 € dans une grande enseigne "type Fnac". Certes la différence est minime, mais non négligeable en grand nombre.

SlashBerry C'est exactement ce que je dis C'est au niveau des lectures de chacun que ça se joue.

Enfin bref, c'est dommage que ça tourne au dialogue de sourds.

5€10 - 5% = 4€845. Même à 4€86, tu es perdant.