j'essaye de me co sa marche pas après je met mon email pour récuperer mes infos et sa fait ça

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s'ilvouplait aidez moi , je ne m'y connais pas comment faire comment contacter

suprime tout est re commance
si non pour etres sairieu tu devrait tappé sur gogole "nouméro services clientaile dcuo" peux etres

Arrives-tu à te connecter au site officiel ?

Non , mon compte marche plus je comprends pas

MON compte était DCSkyver ou DCSkyver62 je sais plus

Ok. Est-ce que tu t'es arrêté pendant longtemps ? Car il y a eu une importante modification dans l'année : ce n'est plus Prosieben qui gère les comptes, mais SOE. Il fallait transférer ton compte pour récupérer tes personnages.
Pour autant que je sache, tu avais un delta temporel pour le faire mais je CROIS que certains qui ont fait des réclamations ont pu récupérer leur compte après la date butoir.
SI c'est bien ça le pb, c'est normal qu'ils ne reconnaissent pas ton identifiant, parce que techniquement tu n'as pas de compte chez eux.
Dans ce cas je te conseille de te faire un nouveau compte gratuit, de te connecter là https://help.soe.com/ et de leur faire un briefing de ta situation pour leur demander la marche à suivre. Pense à cocher "français" avant d'envoyer ton ticket.
Si tu avais déjà un compte SOE, alors je sèche encore plus. Fais la même chose et fais leur ta requête, je ne vois que ça.
Désolé de ne pas pouvoir faire mieux, si une âme charitable a des lumières à faire sur cette affaire ...