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Sujet : Probleme !!!!

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onizuka755 onizuka755
MP
Niveau 6
10 novembre 2014 à 13:32:01

je m'explique mon pere a désinstallé le jeu et quand je l'ai réinstallé ma sauvegarde etait plus la ça me remet au tout début quelqu'un peu me dire co recuperer mon compte svp :ange:
J'ai pas galerer pd des heures pour tout perdre! :-((

milboo milboo
MP
Niveau 7
11 novembre 2014 à 13:52:30

Normalement en installant le jeu avec le compte google play que tu avais utilisé la première fois ca devrait récupérer ta sauvegarde.
Si ce n'est pas le cas, efface les données et réinstalle le jeu avec ton compte google play

onizuka755 onizuka755
MP
Niveau 6
18 novembre 2014 à 11:46:51

j'ai éssayer ça ne marche pas alors jsui aller sur leur site et expliquer mon probleme et ils m'ont dit :
Merci d'avoir contacté le support client d'Electronic Arts,

Je suis Max, le Spécialiste qui passe en charge de votre dossier,

Je tiens tout d'abord à m'excuser pour le délai de réponse ainsi que du désagrément causé par cette perte de compte.

Pourriez vous me fournir le player ID lié à votre compte Aedan Cousland afin que je puisse le retrouver s'il vous plait ?

Sans cet identifiant, il ne nous est pas possible de retrouver votre compte.

Dans l'attente de vous lire,

Je vous souhaite une excellente journée

Merci à vous

HoaxLubrifiant HoaxLubrifiant
MP
Niveau 1
19 novembre 2014 à 01:00:32

Bah tout simplement comme Max l'a dit : il te fait ton ID ! Tu es sur IOS ou Androïde ?

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