Salut à tous,

Je pose mon problème ici car je n'ai rien trouvé ailleurs.

Il y a un mois environ, la plateforme origin qui héberge mon jeux fifa manager 13 et mass effect 3 a fait une mise à jour et mes jeux ont disparu depuis. Je n'arrive pas à les récupérer sur la plateforme alors qu'ils sont encore installés. J'essaie de clicker sur le jeu mais il me demande de l'activer ce que je n'arrive pas à faire vu qu'il est déjà installé et que j'ai utilisé la clé. Je n'arrive pas non plus à les désinstaller puis les réinstaller, origin me dit que j'ai la clé qui est déjà activer(j'ai essayé avec mass effect).

C'est comme si mes jeux n'ont jamais existé. Je tiens à préciser que j'ai acheté les jeux dans le commerce et que j'ai pu y jouer sans problème avant.

Est-ce que vous savez ce que je dois faire ?

Merci pour votre aide.

Contacte Origin et explique leur ton problème

Je ne sais pas si ton problème est réglé, mais il est clair qu'origin à subie une énorme mise à jour pendant le mois d'Aout.

Et comme tout bon mise à jour, il y à parfois quelques bugs.
Pour ma part, suite à l'achat d'un bundle origin (pour fêter le nouveau origin justement), j'ai du ré-installer 2 fois dead space 3

J'ai une copain qui à lancé l'instal d'un autre jeu, l'instal s'est coupé en plein milieu..et à recommencer depuis le début (ça à marché impec après).

Donc effectivement le meilleur conseil c'est de contacter directement origin (as tu essayé de re-dl origin peut-être ??). Si tu as effectivement acheté tes jeux en toute légalité etc, il résoudront ton problème, pas de souci

tiens nous informé !

Ok merci alors j'ai déjà essayé de désinstaller et réinstaller mais rien à faire. Y a-t-il une possibilité d'envoyer un mail ou de téléphoner directement à un représentant d'origin ?

J'ai le meme probleme et je ne sais pas quoi faire