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Topic [OFFICIEL] Réponse d'EA France concernan

Sujet : [OFFICIEL] Réponse d'EA France concernan

1
yosniper
yosniper
MP
08 octobre 2011 à 12:09:11

Bonjour,
Depuis quelques jours, vous avez constaté que le jeux ne sortais pas sur le psn/marketplace français. Suite à cette injustice, j'ai contacter EA afin d'avoir une réponse.

La question que j'ai posé:
Bonjour,

Suite à l'annonce de NBA JAM : On fire édition en téléchargement sur le Xbox Live Arcade, je m'attendais à une sortie le 5 octobre comme annoncé sur la plateforme Xbox.

Or, le jeu n'est toujours pas disponible en France alors même que d'autres pays européen, comme la Belgique notre voisin proche, peut profiter de la licence NBA JAM.

Qu'en est-il ? Le jeu sortira-t-il un jour ?

Cordialement,

1ère réponse d'EA:
Réponse Via e-mail (Jeremy D.) 07/10/2011 11:56 PM
Bonjour,

Merci d’avoir contacté le service clientèle d'Electronic Arts concernant votre problème.

Je suis désolé de vous annoncer que ce jeu ne sortira pas en France.

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez surtout pas à me recontacter.

Cordialement,
Jeremy
Service Clientèle, EA
Le saviez-vous? La plupart des réponses aux questions que vous vous posez peuvent etre trouvées dans la foire aux questions (FAQs) accessible sur http://fr-techsupport.ea.com/

2ème réponse:
Réponse Via e-mail (Florent P.) 08/10/2011 12:35 AM
Bonjour,

Merci d’avoir contacté le service clientèle d'Electronic Arts concernant votre problème.

NBA Jam n'est pas disponible sur le marché français pour des raisons commerciales.

Si néanmoins cette solution ne résolvait pas votre problème, ou si vous aviez d’autres questions, n’hésitez surtout pas à me recontacter.

Cordialement,

Florent
Service Clientèle, EA
Le saviez-vous? La plupart des réponses aux questions que vous vous posez peuvent etre trouvées dans la foire aux questions (FAQs) accessible sur http://fr-techsupport.ea.com/

Le jeu ne sortira donc pas en France.

v3nomaxxx
v3nomaxxx
MP
08 octobre 2011 à 14:51:06

Go créer un compte US les gens!
Ca prend 5 minutes, et c'est très simple pour pouvoir enfin profiter de ce très bon jeu :ok:

Pseudo supprimé
08 octobre 2011 à 15:24:32

De plus, 20 $ c'est moins cher que 20€ :p
Donc économie :D
Bref ...
Tout ce caca nerveux pour avoir cette réponse ... Vous auriez du vous en douter puisque NBA Jam avait été annulé en France l'an passé (Pour je ne sais quelle raison d'ailleurs)

montana76350
montana76350
MP
08 octobre 2011 à 21:43:05

un compte belge c 18 euro le jeux c se que j ai fait

brebismouton
brebismouton
MP
09 octobre 2011 à 12:32:47

C'est une blague ou quoi, ils le sortent pas en France, vraiment :diable: ?

garcia64m
garcia64m
MP
02 décembre 2011 à 11:21:08

Bonjour,

Pourrais tu nous donner le mail sur le quel tu as envoyé ton messages que nous fassions tous de meme, car sur PS3 cella semble etre la meme peine.

yosniper
yosniper
MP
02 décembre 2011 à 15:32:28

eafr-new@mailca.custhelp.com

Je l'ai envoyé du site d'EA, en me connectant, peut être que cette adresse fonctionne...

garcia64m
garcia64m
MP
07 décembre 2011 à 14:38:41

Salut,

J'ai créé un compte belge et, ho magie il s'y trouve j'ai pu téléchargé la demo, se qui ne donne que plus envie encore d'y jouer surtout pour 13€ on risque pas grand chose. mais impossible d'acheter avec une carte francaise et je crois bien qu'avec une carte PSN prés payée francaise cella ne marche pas non plus donc tampis pour eux.
pour ceux qui veulent la demo est simpas, alors j'ai ecris a l'adresse que tu nous a donné...
- eafr-new@mailca.custhelp.com -
Je vous invite à faire de meme.

djeser7
djeser7
MP
08 décembre 2011 à 13:13:06

Mail envoyé !

djeser7
djeser7
MP
18 décembre 2011 à 12:31:19

Bonjour à tous,
Bon je n'ai toujours pas eu de réponse concernant le mail que j'ai envoyé. Je pense sincèrement que le jeu ne sortira jamais :(
Avez-vous d'autres infos ??? Ce que je comprends pas, c'est que la France est une nation de basket. On a finit second au championnat d'Europe quand même !!! Et ce qui est logique c'est que le jeu ne sort pas chez nous !!??!!
Si quelqu'un se sent de téléphoner à EA France pour savoir si un jour nba jam va sortir... Merci d'avance.
Bonne fêtes à tous

garcia64m
garcia64m
MP
21 décembre 2011 à 10:53:20

Salut
Depuis un compte belge et avec une carte prés payé BELGE acheté depuis le site cardscodes.com
http://cardscodes.com/Playstation_Network_Live_Card_euro20_Belgium-42.html
j'ai le jeu depuis 1 semaine vraiment extra

howard54
howard54
MP
23 décembre 2011 à 16:15:55

et tu la recoit par mail ou dans la boite de la carte prépayé??

garcia64m
garcia64m
MP
16 octobre 2012 à 10:59:41

OUI sous forme d'image dans la boite mail

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