Ouais la même, j'ai envoyé un ticket ils m'ont répondus n'importe quoi..
Je pense aussi qu'il faut attendre, ne vous créé pas d'autre personnages car a mon avis, les anciens seront remplacé par les nouveaux
Il y'a ceux qui n'avaient rien d'important et ceux qui comme moi ont dépensé près de 100 boules répartis sur un vanu lv 23, un NC lv 43 et un RT lv 45.
Hors de putain de question de pas retrouver mes persos bordel!
Déjà si on est plusieurs à ne plus avoir de perso c'est que le problème vient de chez Sony, ils vont recevoir des tas de plaintes et ils finiront par se rendre compte qu'ils ont merdé...
Donc pour l'instant on attend, et tqt moi aussi j'ai des centaines d'heures passées sur le jeu et du fric dépensé
Ils se foutent de notre geule....
Je comprends pas comment cette création de compte SOE apres avoir cliqué sur le lien peut bugger...
Il y a pas un moyen de contacter le support par téléphonne?
Pour ceux ayant les persos disparu, essayé de vous connecter au forum SOE (donc identifiant SOE logique).
Par la même occasion, vérifier si votre argent est la(sur le site toujours).
Profiter aussi du fait de faire un ticket(il doit y avoir un truc d'aide, je ne me souvient pu).
Terran Ouin dans mes post précédent je l'ai dis : LA migration vers un compte SOE ne se fait QUE sur le LIEN donné et en créant un NOUVEAU compte, pas un compte SOE existant.
C'est une migration, pas un merge/fusion
PITIE AIDEZ-MOI !
Je trouve pas le nouveau launcher, et j'arrive pas à mettre la main sur le fichier .txt de SERCORT !
:help:
@SERCORT
Je me suis connecté plusieurs fois sur le forum SOE et je n'ai plus de SC (il m'en restait), et j'ai fait un ticket auquel ils ont répondu des conseils bidons, je leur ai renvoyé une explication plus en détail...
Le compte fonctionne puisque je peux me connecter mais je tombe sur l'écran de création de personnage
Exactement le même pb....
Les tickets que vous envoyez sont rapidemment traités?
@Natio-naliste
Après avoir créé ton compte SOE, tu es tombé sur une page parlant de "système d'authentification unique CAS" quentu pouvais seulement fermer ?
@xPHeNiiX_TiiTuS
Pour moi ça a été assez rapide, au bout d'une heure à peu près mais ils envoient des copiés-collés où ils t'expliquent la procédure de base, genre se connecter au site planetside2.eu dont ils donnent le lien (qui ne marche pas) fin bref c'est complètement inutile...
Désolé pour le double post mais voilà ce qu'ils ont répondu :
Bonjour,
Merci d'avoir contacté le service clientèle de Sony Online Entertaiment.
Je comprends que vous avez des problèmes de migration. Avant toute chose, nous vous recommandons de commencer la migration en vous connectant sur le site Prosiebesnat suivant: www.planeside2.eu ou www.dcuniverseonline.eu et veuillez suivre toutes les étapes pour migrer votre compte.
N.B: Prenez soin d'écrire sur un bout de papier le nouveau nom du compte que vous aurez créé lors de la migration de votre compte Prosiebensat vers SOE.
Si vous avez des problèmes d’identifiant avec votre compte Prosiebensat, veuillez utiliser le lien suivant: https://sony-migration.prosiebensat1games.com/en/
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions que la migration.
Cordialement,
Sony Online Entertainment
Customer Support Team
Voilà très utile, heureusement qu'ils nous font penser à la super astuce du bout de papier je sais pas ce qu'on ferait sans ce support !
SERCORT Ouais mais faut le créer par ce lien ou en prendre un neuf à côté?
Genre à l'étape où il me demande mon compte SOE je le créé ici?
Hum j'ai envoyer un ticket hier soir mais je n'ai pas encore eu de réponse ... normal?
Excusez moi du double post mais il et encore en traitement
Oui merci kharandra-bis le problème est réglé au niveau de mes identifiants de base ; j'ai juste cette erreur lorsque je veux créer mon compte station avec les mêmes id https://account.station.sony.com/authenticated/reg/psgMergeFlow.action
ERREUR!
Une erreur système sest produite pendant le traitement de votre demande.
Veuillez essayer à nouveau ultérieurement.
Veuillez accepter nos excuses pour cet inconvénient.
Si cette erreur se produisait à nouveau, veuillez contacter le Service Clientèle à ladresse http://support.station.sony.com
Possible que leur serveurs soient surchargés dû à la migration des comptes voilà dsl si je vous ai embrouillé.
Ah bah là je sais pas ça doit être surchargé ouais...
Sérieux c'est chiant de pas pouvoir jouer pendant 2 jours a cause d'une vieille migration de comptes...
Ouais, mais ça vaut le coup.
Ancien joueurs PSG, j'ai eu une dizaine d'orgasmes sur les camos et les casques du player studio
TErran oui, le lien et rien d'autre.
TerranRepublic oui t'es obligé d'en créer un apres avoir entrer tes identifiants PSG, tu ne peux pas te servir d'un compte deja creer avant.
En fait c'est comme si ton ancien compte psg se transformait en un nouveau compte SOE (avec nouvel id et mdp si tu veux). Les comptes soe créé autrement que par ce moyen de migration ne peuvent recevoir tes données PSG : ce sont juste des comptes SOE normaux