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Sujet : [Ps3] Maintenance du Psn ~

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MP
02 mai 2011 à 23:33:04

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 38 - 02/05 - 21:15] : dans un nouveau communiqué paru ce soir sur le Playstation Blog US : http://blog.us.playstation.com/2011/05/02/playstation-network-security-update/ , Patrick Seybold a tenu à préciser certains points. Il commence par y renouveler ses excuses aux utilisateurs des services concernés pour l'inquiétude suscitée par le piratage et la possibilité du vol de données personnelles. Sur ce dernier point, il précise que l'usage frauduleux lié au piratage n'est pour le moment que spéculation et dément l'existence d'une liste en vente sur les réseaux underground, et le fait que Sony se soit vu offrir une offre de rachat.

Il revient également sur un point de la conférence de presse d'hier matin, durant laquelle les intervenants ont dit que les mots de passe des utilisateurs n'étaient pas encryptés. Il confirme ce point, en signalant toutefois que ces données étaient cryptées par l'usage d'un algorithme de hachage des données. Ce qui signifie qu'elles n'étaient évidemment pas disponibles sous la simple forme d'un fichier texte sur les serveurs.

Il rappelle enfin que Sony ne vous contactera jamais, y compris par e-mail, pour vous demander votre numéro de carte bancaire, votre numéro de sécu ou tout autres informations d'ordre personnelle. Si tel était le cas, il s'agirait de phishing. Autre consigne de sécurité majeure, vous savez que vous devrez changer votre mot de passe de connexion au rétablissement du PSN, Patrick Seybold vous conseille également de le changer sur d'autres sites ou services, si vous utilisez le même. En guise de conclusion sur ce chapitre, il vous recommande toujours de garder un oeil attentif à vos relevés bancaires pour surveiller les mouvements suspects.

"Nous continuons de travailler avec les forces de l'ordre et des experts pour identifier les criminels à l'origine de cette attaque. Une fois de plus, nous nous excusons de vous créer des soucis à propos de cette affaire", déclare t-il pour finir, ajoutant : "Notre objectif est d'accroitre la sécurité afin que nos clients puisse jouer, utiliser notre réseau et nos services en pleine confiance et confidentialité."

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MP
03 mai 2011 à 15:42:07

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 39 - 03/05 - 11:45] : et si l'auteur, ou les auteurs, du piratage dont sont victimes SCE et SOE étaient d'anciens employés de Sony ? La rumeur est à prendre avec des pincettes taille XXL, mais reste tout à fait plausible puisque, comme le rappelait vendredi soir un intervenant dans l'émission de Gameradio ( http://www.gameradio.fr/2011/04/30/le-live-du-vendredi-29-avril-le-hack-du-psn-portal-2/ ) à laquelle nous participions, les employés ou ex-employés sont souvent impliqués dans les affaires de piratage.

D'autant que, fait troublant, psx-scene ( http://psx-scene.com/forums/f6/psn-hack-inside-job-85869/ ) indique que quelques jours avant le piratage Sony licenciait 200 personnes... Alors, piratage "politique" ? Crapuleux ? Ou vengeance ? Une fois de plus, cette dernière rumeur est à prendre avec de grande précautions et il convient d'attendre le résultat des enquêtes en cours avant d'en tirer des conclusions trop hâtives.

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MP
03 mai 2011 à 17:48:20

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 40 - 03/05 - 17:30] : quelle conséquence pour la direction de Sony, dans la tourmente depuis 12 jours avec l'affaire du PSNgate, puis maintenant de SOE ? Michael On, gérant de fonds chez Beyond Asset Management, dont les propos sont relayés par l'agence Reuters ( http://fr.news.yahoo.com/4/20110503/ttc-sony-cyberattaque-fe50bdd.html ), n'est pas optimiste pour le numéro 1 et le numéro 2 de la firme... "La manière dont Sony s'est occupé de tout cela tend à prouver que (la société) n'a pas la capacité de gérer les crises", déclare t-il. Il précise que, selon-lui "Le directeur général devrait démissionner après ces problèmes de piratage et l'échec du groupe en matière de nouveaux produits compétitifs".

Un dur constat qui pointe essentiellement du doigt la mauvaise gestion de la crise par Howard Stringer. Il faut dire que l'homme, âgé de 69 ans, est muet depuis le début de la crise, préférant laisser Kaz Hirai - son numéro 2 - présenter officiellement les excuses du groupe dimanche. Un autre gestionnaire de fonds anonyme, basé à Taipeh explique pour sa part : "La direction de Sony est en mauvaise posture actuellement, ce qui pourrait pousser Stringer à démissionner et compromettre les chances de voir Hirai lui succéder".

A votre avis, la direction de Sony doit-elle changer quand la crise sera résolue ?

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MP
04 mai 2011 à 14:35:17

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 41 - 04/05 - 11:15] : comme nous vous l'avons déjà dit, Sony devra s'expliquer auprès de plusieurs organismes gouvernementaux, la CNIL par exemple en France. Le congrès américain a dernièrement envoyé une lettre à la firme, lui demandant de répondre à 13 questions avant le 6 mai prochain.

1. Quand vous-êtes vous rendu compte de l'intrusion illégale ?

2. Comment vous en êtes vous rendu compte ?

3. Quand en avez-vous averti les autorités appropriées ?

4. Pourquoi avez-vous attendu pour avertir vos clients de l'intrusion ?

5. Les données subtilisés concernent-elles touts les comptes ou une partie seulement ? Combien de comptes sont concernés et comment avez-vous déterminé ce nombre ?

6. Avez-vous identifié comment l'intrusion s'est produite ?

7. Avez-vous identifié les responsables de l'intrusion ?

8. Quelles informations se sont procurés ces individus et comment le savez-vous ?

9. Combien de comptes PSN contenaient des coordonnées bancaires ?

10. Vous déclarez que, à ce jour, vous n'avez pas de certitude concernant le vol de coordonnées bancaires, mais que vous n'écartiez pas cette possibilité. S'il vous plait, expliquez pourquoi vous ne croyez pas au vol de coordonnées bancaires et pourquoi vous ne pouvez pas vous en assurer.

11. Quelles mesures avez-vous prises ou allez-vous prendre pour empêcher qu'une telle intrusion ne se reproduise ?

12. Avez-vous une politique pour la sécurité et la protection des données ? Si non, pourquoi ? Si oui, quelle est-elle et envisagez-vous des changement suite à cette intrusion ?

13. Qu'envisagez-vous pour limiter les effets de cette intrusion ? Allez-vous offrir une compensation financière ou des services à vos clients subissant des dommages suite à cette intrusion ?

Sony s'est déjà exprimé sur certains points, mais il est vrai que certaines zones d'ombres subsistent... Le constructeur indique qu'il n'ira pas témoigner devant le congrès, mais assure toutefois qu'il fournira les réponses à toutes ses questions avant le délai imparti.
http://image.jeuxvideo.com/imd/l/lettre_sony_congres.jpg
http://image.jeuxvideo.com/imd/l/lettre_sony_congres2.jpg

De leur côté, certains utilisateurs continuent de déposer plainte contre Sony, seuls ou en tentant l'action de groupe. Dernier exemple en date, celle déposée par Natasha Maksimovic, une canadienne de 21 ans, de Mississauga dans l'Ontario. Elle ne demande pas moins de 1,04 milliards de dollars en compensation du préjudice subit estimant : "Si vous ne pouvez pas croire une multi-nationale de l'importance de Sony, en qui pouvez vous avoir confiance ? Il me semble que Sony cherche plus à protéger ses jeux que les utilisateurs de Playstation." Il semblerait que Sony devienne une sorte de loterie nationale outre-atlantique...

Sachez également, comme nous pouvions nous y attendre, que la prochaine version logicielle de la PS3 sera la 3.61. Nous savons juste pour le moment qu'elle vous demandera un changement de mot de passe au redémarrage du PSN, toujours prévu pour cette semaine.

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MP
04 mai 2011 à 16:29:12

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 42 - 04/05 - 16:00] : ça se corse pour Sony... La firme, par la voix de Shinji Hasejima (en photo), admet qu'elle était au courant en interne de la vulnérabilité du PSN : "la vulnérabilité du réseau était connue, une des plus connues au monde. Mais Sony n'y était pas assez sensible... n'en était pas convaincu. Nous essayons maintenant de l'améliorer." Des propos confirmés par Shiro Kambe, vice-président de Sony : "Nous pensions avoir pris suffisamment de mesures pour sécuriser le système, mais avec le recul, il y avait de la marge pour des améliorations. Nous devons reconnaitre que nous avons manqué de prudence."

Selon plusieurs experts en sécurité, ce comportement laxiste n'est malheureusement pas un cas isolé, de nombreuse grandes sociétés agissant comme Sony. Il ne nous reste plus qu'à espérer que la mésaventure du géant Japonais conduira les autres à plus de sérieux dans ce domaine loin d'être négligeable, à l'heure où nos données personnelles, y compris les plus sensibles, sont stockés sur serveurs. Source develop-online.net http://www.develop-online.net/news/37592/Sony-We-knew-PSN-security-flaws#after_ad

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04 mai 2011 à 16:30:09

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 43 - 04/05 - 16:10] : et ça se corse aussi pour les pirates... Nous savions déjà que Sony s'était associé à différentes polices, dont le FBI, pour traquer les responsables du PSNgate. La firme s'est également attaché les services de deux équipes de détectives privés et d'une troisième de consultants.

La première équipe, Data Forté, est dirigé par d'anciens agents spéciaux de l'U.S. Naval Criminal Investigative Service et est spécialisée dans la préservation et la collecte de preuves électroniques. Elle a déjà de l'expèrience dans le domaine, ayant aidé un grand studio de cinéma à poursuivre des hackers.

La seconde équipe est de Guidance Software, une société spécialisée dans la sécurisation des données. Mais si sa mission est d'abord de former du personnel et de vendre des logiciels de protection des données, Guidance a déployé une équipe de cyber-détectives pour aider dans l'enquête.

La troisième entreprise engagée par Sony, Protiviti, n'aura pas pour mission de traquer les coupables. Spécialisée dans les audits, elle sera présente en tant que consultant pour aider le japonais, qui en a bien besoin, à redorer son image et effacer au mieux les traces laissées par cette affaire. Source Kotaku ( http://kotaku.com/#!5798365 ).

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MP
04 mai 2011 à 19:07:36

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 44 - 04/05 - 16:10] : comme promis, Sony a répondu avant le délai fixé au congrès américain. C'est Kaz Hirai qui a rédigé une longue lettre de 8 pages, que vous pouvez retrouver sur le blog Playstation US dans son intégralité : http://www.flickr.com/photos/playstationblog/sets/72157626521862165/ . Première chose à retenir, la firme y accuse directement le groupe Anonymous d'être responsable de l'attaque. Sony a en effet retrouvé sur ses serveurs un fichier nommé Anonymous, avec la phrase “We are Legion”.

Dans un résumé de la réponse du président de SCE, Patrick Seybold indique que Sony applique 4 principes clés en cas de cyber-attaque : agir avec soin et précaution, donner des information au public seulement quand elles sont vérifiées, prendre ses responsabilités vis à vis de ses clients et travailler avec les forces de loi.

"Nous avons informé le comité que Sony a été victime d'une attaque minutieusement planifiée, très professionnelle et très sophistiquée", explique t-il. "Nous avons découvert que les infiltrants ont placé sur un des serveurs de Sony un fichier nommé Anonymous, avec les mots We are Legion. Le 25 avril, les enquêteurs étaient en mesure de confirmer quelles données personnelles étaient subtilisées, mais ne pouvaient pas confirmer si les pirates avaient eu accès aux données de cartes bancaires. Le 26 avril, nous en avons informés nos clients."

"A ce jour, les principales sociétés émettrices de CB n'ont pas constaté de transactions frauduleuses en relation directe avec l'attaque. Protéger les données personnelles des individus est de la plus haute importance et s'assurer de la sécurité d'internet pour le cyber-commerce est également essentiel. Le monde entier, les pays et les industries devront travailler main dans la main pour s'en assurer et trouver des moyens communs pour lutter contre la cyber-criminalité et le cyber-terrorisme."

"Nous prenons actuellement diverses mesures pour empêcher de futures intrusions, incluant notamment l'augmentation de la protection des données et de l'encryptage; l'augmentation de nos moyens pour détecter les intrusions logicielles, les accès non-autorisés et les activités suspectes; des nouveaux firewalls; la mise en place d'un nouveau centre data dans un endroit secret; et la nomination d'un nouveau Chief Information Security Officer."

"Nous avons fait savoir au comité notre intention d'offrir une protection contre le vol de données pour les possesseurs de comptes aux USA et nous avons détaillé le programme Welcome Back, qui inclura des téléchargements gratuits, 30 jours gratuits au PS+, 30 jours de musique gratuite pour les clients de Music Unlimited et l'extension de ces services du nombre de jours d'interruption."

"Nous travaillons 24h/24 pour remettre en route quelques services du PSN et nous donnerons des détails plus précis très vite. Nous espérons que ces nouvelles informations vous sont utiles et continuerons de vous tenir informés tout en continuant à travailler pour relancer notre réseau et vous apporter toujours plus de plaisir et la sécurité que vous méritez.", conclut Seybold.

Il ne reste plus qu'à attendre la justification d'Anonymous, le groupe ayant plusieurs fois démentit son implication dans l'attaque du PSN.

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MP
05 mai 2011 à 16:44:16

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 45 - 05/05 - 11:00] : maintenant que Sony a publiquement accusé le groupe de pirates Anonymous d'être responsable de l'attaque de ses serveurs, une grande partie de la communauté des joueurs les montre du doigt et attend de leur part des explications. Entre revendication et démenti, ceux qui autrefois fanfaronnaient courbent maintenant l'échine et cherchent par tous les moyens possibles à se faire discrets. Il faut dire que, du statut de Robins des Bois dont ils se réclamaient, il passe auprès de la plupart des utilisateurs PS3 pour des empêcheurs de jouer en rond. De quel droit privent-ils plus de 100 millions de joueurs de jeu en ligne, sous prétexte de revendications collectives, alors que, finalement, personne ne leur avait rien demandé ?

Aujourd'hui, le groupe à mille têtes a réussi son coup. Sony est dans une mouise noire et aura payé cash sa farouche opposition aux hackeurs. Mais les joueurs aussi en subissent les conséquences. Pas de jeu en réseau, certes, mais surtout du stress lié au vol de données personnelles. Mais les Anonymous, ou du moins ceux que s'en réclament, risquent également très gros. D'abord, en terme de réputation, terminée l'image de chevalier au grand coeur partant en croisade la fleur à la lance pour punir la méchante multi-nationale. D'ailleurs, comme l'indique le site gawker.com ( http://gawker.com/#!5798675/anonymous-fears-nerd-backlash-from-playstation-hack ), sur les serveurs IRC du groupe, habituellement utilisés pour planifier des actions, ceux dédiés aux attaques contre Sony sont systématiquement supprimés. Pire, rien que le fait de mentionner une attaque contre le géant Japonais vaut un ban... Anonymous paye son manque de structure et la dissension semble plus que jamais régner dans ses rangs. Seconde conséquence, ceux qui hier se vantaient avec fierté d'appartenir au groupe risquent aujourd'hui très gros avec l'armada judiciaire lancée par Sony aux fesses des responsables du PSNgate. Même si celle-ci résulte sans doute d'une minorité dissidente du groupuscule, il est fort probable que tous ceux qui s'en réclament devront répondre de leurs actes, puisqu'ils sont de toutes manières à l'origine de ce beau foutoir.

Allez, finissons par une note d'optimisme. Si Anonymous est bien responsable, et qu'il s'en tiennent à leur doctrine d'origine, nous sommes devant un acte politique et non crapuleux L'avantage pour nous, joueurs, étant que dans ce cas, même si nos données personnelles sont bien dans la nature, il y a peux de chance de les retrouver sur le marché. A ce propos, le New-York Times ( http://bits.blogs.nytimes.com/2011/05/03/card-data-is-stolen-and-sold/ ) nous apprends que, non seulement Anonymous s'est mis à dos Sony, la justice et la plupart des joueurs, mais aussi les méchants pirates, qui eux vendent les données qu'ils récupèrent. Souvenez-vous, il y a quelques jours, une rumeur faisait état d'une liste de quelques 2,2 millions de coordonnées complètes en vente. Du coup, alors qu'habituellement les données bancaires se vendent entre 5 et 10 dollars, cet apport massif pourrait saturer les marchés underground et faire chuter la côte à 1 ou 2 dollars. Dure la vie de Hacker...

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MP
05 mai 2011 à 16:45:19

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 46 - 05/05 - 11:20] : comme pour faire écho à la MAJ 45, Anonymous dément dans un communiqué de presse être à l'origine du vol potentiel de coordonnées bancaires sur le PSN : http://venturebeat.com/2011/05/05/anonymous-denies-psn-outage/ .

"Si une enquête légitime et honnête est menée concernant le vol de cartes de crédit, auncun lien avec Anonymous ne sera établi. Même si nous sommes un groupe éparpillé et décentralisé, nos leaders n'approuvent pas le vol de cartes de crédit. Ce qui nous importe c'est l'érosion de la vie privée et du juste usage, l'augmentation du féodalisme corporatif, les abus de pouvoir et les justifications des cadres et des dirigeants qui se croient immunisés personnellement et financièrement pour les actions qu'ils entreprennent au nom d'entreprises ou d'administrations."

De belles paroles qui privent 100 millions de joueurs de leur loisir préféré, du moins en réseau, et dont les données personnelles se balladent dans la nature. Vous noterez au passage qu'Anonymous ne dément par contre pas l'attaque subie par Sony. C'est tout ce que nous retiendrons de ce communiqué...

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MP
05 mai 2011 à 16:48:10

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 47 - 05/05 - 12:10] : la société BullGuard, éditrice de logiciels anti-virus, propose son aide aux joueurs victimes de l'attaque d'Anonymous contre les serveurs de Sony. Elle nous donne quelques recommandations directement liées à l'intrusion, mais aussi d'autres, d'ordre plus général.

Les recommandations pour les utilisateurs des services de Sony :

• Changez vos identifiants et vos mots de passe pour tous les comptes qui utilisent les mêmes que ceux utilisés pour les services de Sony. La plupart des gens utilisent les mêmes mots de passe pour tous leurs comptes, leur vol pose un problème de sécurité majeur.

• Changez la question de sécurité et le mot de passe du compte Sony, ce qui sera de toute façon obligatoire à la reprise du PSN.

• Surveillez attentivement vos comptes bancaires. Si vos données bancaires sont utilisées frauduleusement, les voleurs débiteront généralement des petites sommes plusieurs fois, ce qui les rend plus difficile à repérer.

• Mettez votre carte en surveillance auprès de votre banque, ou annulez-là pour en avoir une nouvelle. NDLR : Visa a déconseillé d'effectuer cette dernière démarche, tant que la fraude à la carte bancaire n'est pas établie.

• Évitez les applications sur les sites sociaux qui demandent à accéder à vos données personnelles avant de se lancer.

• Autant que possible, limitez les informations personnelles que vous donnez sur les sites sociaux.

• Téléchargez uniquement des applications éditées par des sources fiables.

• Soyez vigilants au moindre mails vous demandant des infos personnelles, même s'il semble provenir d'une source sure.

Conseils d'ordre général pour bien protéger ses données personnelles sur les réseaux :

• Ne jamais stocker ses données de carte bancaire en ligne. De plus en plus de services donnent la possibilité de stocker vos coordonnées pour vous permettre de faire plus facilement et plus rapidement des achats futurs. Le conflit entre sécurité et confort est un gros dilemme.

• Ne pas utiliser les mêmes mots de passe et questions de sécurité pour tous vos comptes. La plupart des gens ont 2 ou 3 mots de passe pour tout. Donc, si un compte est piraté, les voleurs ont accès à tous les autres. Au moins, assurez-vous que le mot de passe et la question de sécurité que vous utilisez pour vos transactions bancaires soient très différents de tous les autres.

• Si vous mentionnez les prénoms de vos enfants, épouse, animaux familiers sur des réseaux sociaux tels Facebook ou Twitter, ne les utilisez pas comme mot de passe. C'est ce que fait quasiment tout le monde et les méchants le savent !

• Achetez uniquement des produits qui incluent des logiciels de sécurité (antivirus et firewall minimum). Assurez-vous d'avoir des logiciels de sécurité et de les tenir à jour.

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MP
05 mai 2011 à 16:48:41

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 48 - 05/05 - 14:45] : le jeudi 28 avril dernier, Sony indiquait prévoir une reprise de ses services une semaine à compter de la veille, soit le mercredi 27 avril (MAJ 26), à condition toutefois qu'il ait l'assurance que sont réseau soit parfaitement sécurisé. Il n'en fallut pas plus pour les joueurs impatients que nous sommes, pour prendre cette déclaration comme argent comptant et tabler sur un retour du PSN le 4 mai. Puis vint la conférence de presse de dimanche, lors de laquelle Kaz Hirai nous promis une remise en route des serveurs pour cette semaine. Il convient de rappeler que depuis le début du PSNgate, à aucun moment le constructeur n'a annoncé de date précise.

Seulement voilà, depuis SOE a également fermé ses services, plongeant certainement de nouveau le constructeur dans l'expectative et retardant sans doute d'autant ses prévisions de retour du PSN. De plus, Sony a du répondre cette semaine à de nombreuses commissions d'enquêtes qui lui ont demandé une extrème vigilance avant la remise en route des serveurs. Sans oublier non plus que le constructeur, dont la réputation a déjà bien souffert de cette crise, n'aura pas droit à une seconde chance et préfère sans doute décevoir les joueurs avec quelques jours de retard, plutôt que de prendre le risque d'une seconde intrusion. Celui qui appuiera sur le bouton pour relancer le PSN aura sans doute une grosse boule au ventre... :D

Cependant, une chose est sure. Sony ayant promis un retour du PSN cette semaine, nous voyons mal comment celui-ci pourrait ne pas redémarrer avant dimanche soir, à moins d'une communication suffisamment anticipée et argumentée pour justifier de ce nouveau retard. Pour terminer sur une note optimiste, nous retiendrons cette phrase de Patrick Seybold publiée hier : "Nous travaillons 24h/24 pour remettre en route quelques services du PSN et nous donnerons des détails plus précis très vite.". Le très vite sonne plutôt bien, non ?

:d) [MAJ 49 - 05/05 - 16:25] : tandis qu'Anonymous se défend d'être mêlé au vol de CB, Sony indique que son réseau a subi deux attaques simultanée. La première, un simple déni de service a distrait le constructeur, pendant qu'une seconde volait nos données personnelles. Sony précise qu'il n'a pour le moment aucune certitude sur la complicité entre les groupes qui ont mené ces actions. "Si ceux qui ont lancé le déni de service sont des conspirateurs ou s'ils ont servis involontairement de couverture à un voleur très rusé, nous ne le sauront peut-être jamais", indique Sony dans sa lettre au congrès. Une affaire décidément bien tordue que les enquêteurs auront bien du mal à résoudre...

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MP
05 mai 2011 à 21:47:10

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 50 - 05/05 - 21:30] : pour la 50ième MAJ de cette news gargantuesque, une bonne et une mauvaise nouvelle...

La mauvaise, l'est surtout pour Sony, qui aurait mieux fait de se déplacer pour répondre à la commission d'enquête du Congrès US, plutôt que d'envoyer une simple lettre. Durant l'audience, le témoignage du Dr. Gene Spafford de l'Université de Purdue va faire à juste titre grincer les dents des utilisateurs du PSN, de Qriocity et des MMORPG de SOE. Selon l'expert, même si Sony a admis être au courant de la vulnérabilité de ses serveurs, la situation est pire que nous le pensions. Il révèle en effet que la firme utilisait des versions obsolètes des logiciels de ses serveurs Apache, en gros le centre névralgique sur le plan logiciel d'un centre serveur et que ceux-ci n'étaient pas patchés. Pire ! A en croire Spafford, ces serveurs n'étaient même pas protégés par un firewall... Depuis 2 ou 3 mois, des employés du groupe avait alerté leur entreprise de la situation sur des forums ouverts. Si ces révélations se révèlent exactes, Sony se mord certainement les doigts aujourd'hui de ne pas avoir réagi plus tôt.

Enfin, la bonne nouvelle nous vient de Musterbuster – Community Team Leader sur les forums Playstation EU. Même s'il déplore de ne pas pouvoir donner plus de nouvelles concrètes, il nous explique que la seule confirmation qu'il a pu obtenir pour le moment est que certains services du PSN seront bien remis en services cette semaine. C'est toujours ça de pris...

-Tiger
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MP
06 mai 2011 à 05:00:20

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 51 - 06/05 - 02:00] : un nouveau message de Patrick Seybold, sur le Blog Playstation US nous donne de bonnes nouvelles concernant une reprise de certains services du PSN cette semaine, comme prévu : http://blog.us.playstation.com/2011/05/05/important-step-for-service-restoration/ . En voici la traduction intégrale :

"Aujourd'hui, nos équipes gérant le réseau et la sécurité pour Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment ont commencé les étapes finales de vérification du nouveau système, un pas important vers le reprise du PSN et de Qriocity. Comme nous vous l'avons dit précédemment, nous travaillons 24h/24 pour reconstruire le réseau et améliorer la protection de vos données personnelles. C'est notre priorité d'assurer que vos donnés seront sécurisées quand vous pourrez de nouveau utiliser nos services.

Nous comprenons que beaucoup d'entres vous sont impatients de pouvoir de nouveau utiliser le PSN et Qriocity, les services de loisir que vous appréciez, nous tenions donc à vous informer de cette étape et de notre progression. Nous vous communiquerons de nouvelles informations dès que possible."

Vous l'aurez compris, le retour du PSN approche à grands pas et nos nombreux lecteurs appréciant le jeu en réseau devraient bientôt pouvoir de nouveau se retrouver pour se livrer à leur activité favorite. Il serait toutefois surprenant que cette phase de test prenne moins de 48 h.

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MP
06 mai 2011 à 05:01:57

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 52 - 06/05 - 02:50] : Sony annonce un programme gratuit de protection contre le vol d'identité, pour le moment exclusivement aux USA. Tous les détails dans cette news : http://www.play3-live.com/news-ps3-sony-annonce-le-service-allclear-id-plus-aux-usa-30354.html .

:d) [MAJ 53 - 06/05 - 03:30] : tout le monde lui reprochait son silence, Howard Stringer, président de Sony, vient enfin de s'exprimer sur l'affaire qui secoue son entreprise. Voici l'intégralité de sa lettre traduite pour vous par nos soins :

"Mes chers amis,

Je sais combien cette période est frustrante pour vous tous.

Laissez-moi vous assurer que toutes les ressources de notre entreprise sont focalisées pour déterminer la nature et l'impact de la cyber-attaque que nous subissons tous et à la réparer. Nous nous efforçons de rétablir un service complet et sur dès que possible et nous vous récompenserons pour votre patience,. C'est le moins que nous puissions faire.

A ce jour, il n'y a toujours aucune preuve que des cartes de crédit ou des informations personnelles ont été utilisées frauduleusement, et nous continuons à surveiller la situation de près. Nous anticipons également avec des programmes pour aider nos clients du monde entier à se protéger contre le vol d'identité. Un programme pour les clients américains du PSN et de Qriocity, incluant une assurance individuelle pour le vol d'identité d'un million de dollars, vient d'être annoncé aujourd'hui et des annonces pour d'autres pays suivront bientôt.

Comme nous l'avons annoncé, nous offrirons un pack “Welcome Back” à nos clients une fois que le PSN et Qriocity seront rétablis. Il inclura, en plus d'autres avantages, un mois gratuit au service Playstation Plus pour tous les clients du PSN, ainsi qu'une extension de leur abonnement aux clients du service Playstation Plus et de Music Unlimited pour compenser le temps perdu.

En tant qu'entreprise, et personnellement, nous nous excusons pour le désagrément et l'inquiétude causés par cette attaque. Sous la direction de Kazuo Hirai, nous avons des équipes qui travaillent jour et nuit à travers le monde entier pour relancer l'accès à ces services aussi rapidement, et aussi surement, que possible.

Je sais que certains pensent que nous aurions du prévenir nos client plus tôt que nous ne l'avons fait. C'est une question légitime. Dès que nous avons découvert la portée potentielle de l'intrusion, nous avons fermé le PSN et Qriocity et engagés les meilleurs experts techniques pour déterminer ce qui se produisait. J'aurai souhaité avoir les réponses dont nous avions besoin plus tôt, mais l'analyse est un processus complexe et consommateur de temps. Après tout, les hackers font de leur mieux pour cacher leurs traces et ça a pris du temps à nos experts pour trouver ces traces et pour commencer à identifier quelles informations personnelles ont - ou n'ont pas - été subtilisées.

Suite à ce que nous avons découvert , nous vous avons informé de cette intrusion. Notre enquête est toujours en cours et nous améliorons notre sécurité pour que, dans le cas d'attaques similaires, nos défenses soient plus fortes que jamais.

Ces derniers mois, Sony a du faire face à un terrible tremblement de terre et à un tsunami au Japon. Mais maintenant nous faisons face à un évènement fait des mains de l'homme - une attaque criminelle à notre encontre - et contre vous - et nous travaillons avec le FBI et d'autres représentants des forces de l'ordre à travers le monde pour interpeler les responsables. Dans les jours qui viennent, nous allons rétablir nos services sur les réseaux et vous accueillir de nouveau avec joie. Je veux personnellement vous tendre la main et vous faire savoir que notre unique but est de vous servir au mieux de nos capacités, de protéger vos données personnelles mieux que jamais et vous apportez ce que vous avez souscrit - tous les jeux et les expériences distrayantes que vous attendez de Sony.

Avec mes meilleurs salutations

Howard Stringer"

-Tiger
-Tiger
MP
06 mai 2011 à 11:09:44

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) MAJ 54 - 06/05 - 11:00] : au moins Sony est prévenu et a, espérons-le, blindé ses serveurs pour leur redémarrage. Selon CNET, un groupe de hackers a d'ors et déjà planifié une troisième attaque contre le constructeur : http://news.cnet.com/83018301-31021_3-20060227-260.html . Celle-ci, prévue dès la remise en ligne du PSN, a une justification plutôt cocasse, puisqu'il s'agit pour ce groupe de punir Sony pour sa mauvaise gestion du PSNgate. Et s'ils choisissaient plutôt de punir leurs collègues à l'origine des deux premières intrusions ?

-Tiger
-Tiger
MP
06 mai 2011 à 13:22:14

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 55 - 06/05 - 13:00] : le blog Playstation Européen ( http://blog.eu.playstation.com/2011/05/06/update-on-identity-protection-scheme/ ), en réaction à l'annonce hier du service AllClear ID Plus pour les USA, nous informe de l'arrivée prochaine d'une équivalence pour les clients européens : http://www.play3-live.com/news-ps3-sony-annonce-le-service-allclear-id-plus-aux-usa-30354.html .

"Comme vous avez pu le lire hier dans la lettre de Sir Howard Stringer, postée il y a quelques heures, nous offrirons à tous les utilisateurs du PSN aux USA un accès gratuit à un plan de protection de leur identité. Je peux vous assurer que SCEE, pour l'Europe, travaille très pour vous offrir quelque chose de très similaire. Comme c'est souvent le cas ici, il y a tellement de pays dans notre région, que c'est très compliquer d'aboutir à un résultat, mais nous en sommes proche", confie Nick Caplin, responsable de la communication chez SCEE.

-Tiger
-Tiger
MP
06 mai 2011 à 21:48:57

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 56 - 06/05 - 21:00] : Le Blog EU vient partiellement d'annoncer ce que nous réserve le programme "Welcome Back", qui consiste à finaliser les excuses de Sony en récompensant les joueurs pour le désagrément subi.

Ainsi, en plus de 30 jours de PSN+ gratuits (et un mois offert pour ceux qui ont déjà payé le service), les utilisateurs du PSN pourront choisir 2 jeux PS3 sur une liste de 5 jeux tandis que les possesseurs de la PSP auront le choix de 2 jeux sur une liste qui en comporte le double, rien que ça. Difficile de faire mieux non ? Reste encore à connaître cette fameuse liste !

-Tiger
-Tiger
MP
06 mai 2011 à 22:39:26

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 57 - 06/05 - 22:12] : des dissensions semblent plus que jamais présentes au sein d'Anonymous, qui a démenti récemment le vol de coordonnées bancaires lors de l'intrusion pirate sur les serveurs de Sony. Toutefois, deux membres de longue date du groupe de hackers ont confirmé au Financial Times que ce sont bien des Anons qui sont derrières le PSNgate. "Les hackers qui l'ont faits soutenaient le mouvement OpSony", dit un d'entre eux, indiquant qu'il a vu circuler sur les salles de chat du groupuscule, peut de temps avant l'attaque, des détails techniques sur la vulnérabilité des serveurs de Sony.

Un autre membre d'Anonymous confie, toujours au Financial Times, que l'attaque contre le PSN, Qriocity et les serveurs de SOE, peuvent tout à fait avoir été perpétrée par d'autres membres du groupe : http://www.ft.com/cms/s/2/d0a21040-7800-11e0-b90e-00144feabdc0.html#axzz1LbUPsbZc . "Si vous dites que vous êtes Anonymous, et que vous faites quelque chose en leur nom, alors Anonymous l'a fait", explique le hacker répondant au pseudonyme de Kayla. "Ce n'est pas parce que le reste d'Anonymous pourrait ne pas être d'accord, qu'Anonymous ne l'a pas fait".

En clair, le groupe de hackers paye là son manque flagrant de structure, d'organisation et de leadership. Les désaccords semblent se multiplier en interne, peut-être aussi parce que certains membres se réclamant du mouvement commencent à craindre des représailles et des suites juridiques, pour une action commise par une branche dissidente.

-Tiger
-Tiger
MP
07 mai 2011 à 15:47:10

:mac: http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 58 - 07/05 - 08:35] : Patrick Seybold l'annoncé cette nuit, le PSN ne redémarrera pas cette semaine et, pire, n'annonce cette fois aucun délai.

"Comme vous le savez, nous avons commencé le processus de restauration du service avec une phase de tests internes du nouveau système. Nous continuons de travailler à la confirmation de la sécurité de nos infrastructures réseau, tout en continuant de travailler avec des entités externes pour avoir avec elles la confirmation de la sécurité du système. Vérifier la sécurité du système est un processus vital pour la restauration. Des vérifications du système et des tests sont toujours requis et nous devons terminer ce processus avant de remettre les serveurs en ligne.

Comme nous l'avons déjà dit, nos priorités absolues sont la sécurité du réseau et celle de vos données. Nous ne restaurerons pas les services avant d'avoir pu tester la force du système pour respecter ces engagements.

Quand nous avons tenu la conférence de presse au Japon la semaine dernière, basée sur ce que nous savions, nous espérions pouvoir remettre les services en ligne sous une semaine. Nous n'étions pas au courant de l'extension de l'attaque aux serveurs de SOE et nous profitons de cette opportunité pour faire des tests plus poussés de ce système incroyablement complexe. Nous savons que la plupart d'entre vous veut jouer en ligne, chatter avec des amis et apprécier les services que le PSN et Qriocity ont à offrir et croyez moi quand je dis que nous faisons tout notre possible pour qu'ils reviennent. Nous vous donnerons de nouvelles informations, dès que nous en disposerons. Nous nous excusons pour ce retard et les inconvénients causé par la coupure de nos réseaux."

Il fallait malheureusement s'y attendre... Face à la menace d'une nouvelle attaque et la découverte de l'intrusion sur les serveurs de SOE, Sony préfère ne prendre aucun risque et s'assurer à 200 % de la sécurité de ses systèmes. Une nouvelle intrusion lui serait fatale, le constructeur a donc fait le choix du risque 0.

Malgré tout, ça fera bientôt 3 semaines que ses services en ligne sont arrêtés et il est certain que, même si ses intentions sont louables, une bonne partie des joueurs pourrait bien ne pas accepter ce nouveau report...

-Tiger
-Tiger
MP
07 mai 2011 à 15:47:35

http://www.play3-live.com/news-ps3-maintenance-en-cours-sur-le-psn-29844.html

:d) [MAJ 59 - 07/05 - 10:50] : c'est un long roman, mais ce n'est pas une belle histoire... En annonçant le report ce matin de la remise en route de ses serveurs, Sony va sans nul doute amplifier l'impatience de ses clients, certains parlant déjà d'un suicide industriel.

Mais le constructeur avait-il le choix ? Échaudé par la découverte de l'intrusion sur les serveurs de SOE puis, même si Patrick Seybold ne l'évoque pas ce matin, par la menace d'une nouvelle attaque, Sony a fait le choix de la prudence. Il le dit d'ailleurs depuis le début, le PSN redémarrera si, et seulement si, tous les tests confirment que le réseau est sur à 200%, les évènements de cette semaine n'ont fait que conforter cette position.

Sony va y laisser des plumes, beaucoup même. Financièrement d'abord, les conséquences de cette crise se chiffreront sans doute en milliards de dollars à ajouter aux coûts déjà importants de la catastrophe naturelle Japonaise, mais aussi en terme d'image. Pas seulement auprès des joueurs, mais également auprès des investisseurs, des éditeurs et des studios. L'action de Sony a déjà perdu près de 10% depuis le début de l'affaire et il serait fort étonnant qu'elle grimpe suite à l'annonce de ce report. De plus, quelle sera la réaction des acteurs du marché du jeu vidéos, qui sont restés plutôt discrets jusqu'à maintenant même si le mécontentement commence doucement à s'élever. Nous pourrions craindre la aussi que cet épisode ait des conséquences, notamment en terme d'exclusivités pour la PS3 et la PSP, sans oublier les futures consoles de Sony, dont la NGP cette année qui prend déjà un mauvais départ.

Pour finir, nous ne pouvons nous empêcher d'avoir une pensée pour les studios, particulièrement pour les plus petits, qui ne vivent que des activités en ligne du géant Japonais. Pourront-ils se relever de cette longue interruption du PSN sans une compensation financière de la part de Sony ? Espérons que certains ne seront pas contraint de mettre la clé sous la porte. Les représentants d'Anonymous coupables de ce désastre devrait alors porter sur leurs épaules le poids d'un désastre sociale, en plus d'un désastre économique. En voulant mettre un géant de l'industrie à terre, il aura réussi à lui faire poser un genou, entrainant au passage des dommages collatéraux pour des "petits" qui ne leurs avaient fait aucun mal...

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