Les BBox posent de gros problèmes avec les jeux en ligne Nintendo (il y a le même genre d'erreur sur Mario Kart 7 !). Je t'invite à lire ceci :
http://www.bbox-forum.net/t5401-probleme-bbox-avec-mario-kart-wii
http://www.wii-info.fr/forum-29757-erreur-86420-mario-kart-wii-bbox.htm
http://bbox-news.com/forums/topic4859-probleme-bbox-avec-mario-kart-wii.html
Regarde quel est le modèle exact de ta box (ça doit être écrit quelque part sur la box, regarde en-dessous, note bien ce qui est marqué sur l'étiquette). Je te conseille de téléphoner directement au service client Bouygues pour savoir si la situation a évolué depuis – certaines personnes ont par exemple obtenu un échange de BBox pour un nouveau modèle qui fonctionne avec les jeux en ligne.
Précise bien à ton interlocuteur qu'il y a des centaines d'autres personnes dans ton cas, et menace-le de quitter Bouygues pour un autre Fournisseur d'Accès à Internet (du style Free ou Orange) s'il refuse de t'aider à résoudre ton problème.
Numéro de téléphone de l'assistance http://www.assistance.bbox.bouyguestelecom.fr/index.phtml?pg=info_contact