J´ai exactement le meme soucis, j´ai ecris à Konami pour qu´il me donne un autre code ou bien qu´ils effacent le compte mais ils m´ont demandé d´envoyer envoie une photo de ma preuve d´achat et une photo de mon livret avec le code par mail. Maintenant j´attends leur reponse donc tu peux essayer de leur envoyer tout ça.