Tu a vérifier que le parefeu laisse le jeu passé.
Si oui et que ça fonctionne toujours pas essaye ça,
_ Va la racine de ton disque dur
-->dossier "utilisateur"
-->dossier avec ton nom d'utilisateur
tu doit avoir "C:\Users\NomUtilisateur" dans la barre d'adresse en haut rajoute "\AppData" (respecte les Majuscule) pour avoir C:\Users\NomUtilisateur\AppData
Tu est maintenant dans le dossier caché va dans
-->"Roaming"
-->cherche "Guild Wars 2"
Fait couper/coller les 2 fichier a l’intérieur sur le bureau
et relance le jeu
Si ça fonctionne tu peut effacer les 2 fichier qui tu mis sur ton bureau, sinon je voit pas d'autre solution