Bonjour, je viens poster aujourd'hui car j'ai un problème plutôt vraiment emmerdant avec la création de mon compte guild wars 2.

Je viens d'acheter le jeu par internet, et j'ai donc reçu un mail contenant ma clé CD et un lien pour créer mon compte.

Problème ? dés que je la rentre, ce message apparaît :

"Clé de produit non valide

La clé de produit fournie n'a pas été reconnue par notre système. Veuillez essayer à nouveau."

Ce n'est bien sur pas un problème de recopiage car la clé est mise automatiquement quand je clic sur le lien du mail.

J'aimerais savoir si quelqu'un d'autre a eu ce problème ?

Si oui, comment l'aviez vous résolu ?

Merci d'avance !

ben tu envois un message au site ou tu as acheté la clé c'est tout

Exactement le même probleme, j'allais crée un Topic.

moi je lai acheté cette aprémidi a micromania et cest marquer

clef non valide pourtant j'ai tirer la languette ce qui prouve que le code nest pas déja utilisé

aidez moi svp

Personnellement ça me met ce message quand on me demande si j'ai un compte Guild Wars, je met non, puis l'erreur "Clé de produit non valide" arrive.

Ca aurait été plus simple en achetant sur le site offi :/

comme dans le message que ta ressaie pour voir si sa passe, c'est peut être les serveurs chez arena qui bug.

Bon j'ai Spam et ça ma mis à la page suivante !

Le problème maintenant c'est le nom d'affichage

Bon et bien, apparemment je ne suis pas le seul à avoir ce problème, plus qu'à prier pour qu'il soit résolu le plus vite possible !

Et juste pour préciser, je l'ai acheté sur le site officiel !

c'est un problème serveur apparemment.

Continuer d'essayer ou faite le plus tard

J'ai suivi les conseils de Lindays, et c'est passé, mais maintenant blocage sur le nom d'affichage

Moi j'ai un autre problème que le votre, ma clé est correct mais il me dit qu'il y a un problème avec mon e-mail ou mon mot de passe donc j'ai été me co sur GW1 avec les mêmes identifiants et la magie j'ai pu me co, donc wtf ?!

J'ai exactement le même problème. En dessous du lien de retour, il y a marqué "xxxxxxxxx errtimeout".
C'est le serveur qui est surchargé.

"Une erreur indéterminée s'est produite. Veuillez réessayer."

Serveur surchargé surement

A mon avis tous le monde ou du moins un grand nombre de personnes on acheté leur jeu aujourdh'ui se qui explique le GROS bug...
Perso j'ai été malin je l'ai DLL hier et acheté egalement hier pour éviter se genre de désagrément
Il suffisait d'avoir acheté BF3 pour se méfier de se genre de situation

C'est bon je suis inscris.

comme jai vu que cété marqué code invalide et jai apuyer sur non jai crée un compte ncsoft et jai recomancé et disant oui

et là ca met problème mail ou mot de passe cest impossible le compte je viens de le confirmer

que faire

Voilà, j'ai réussi à créer mon compte, j'ai reçu les mails etc, mais en allemand

ça m'a pas l'air tout à fait au point leur système

Pareil pour moi en ce moment même message que vous. ça sent mauvais pour la béta^^