Bonsoir,

Alors voilà, j'ai un gros problème.

Dès que je démarre steam, ma box sfr plante!

En gros, voyant orange, plus de TV/téléphone/internet, rien!

Cela se produit depuis que j'ai acheté Borderlands 2 sur dlcompare...

Quelqu'un à t'il eu un problème similaire ou peut il me proposer des solutions pour savoir d'ou vient réellement la source du problème?

Merci d'avance!

ça sent le virus tout ça...

"depuis que j'ai acheté Borderlands 2 sur dlcompare..."

Dl compare vend des clés Steam.
Son Borderlands a donc été téléchargé sur Steam, il s'agit d'une version tout à fait officielle et normale.

Tu avais déjà Steam avant d'avoir Borderlands 2 ?

Tu as essayé de mettre à jour ta box ?

non mais à ce niveau là, 'vaut mieux faire un scan...
http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html

si si je suis pourtant une flèche!

tu dis que ta box plante depuis que tu es allé sur un certain site.
je te donne une possibilité...

si t'es pas content on répond pas non plus la prochaine fois!!!

"Le fait que steam lançait le dl de borderlands"
Ah tu n'avais pas précisé que c'était le téléchargement qui plantait... Je pensais que c'était le fait de lancer le jeu (ou d'essayer de jouer en ligne, bien plus probable).

C'est quoi comme modèle de box ?

En temps "normal", t'as combien d'appareils connectés en WiFi sur ta box ?

il demande de l'aide et nous insulte et apres a la fin pour se ratraper merci a tous incroyable

pitoyable le mec en effet...

Votre problème m'intéresse car j'ai l'impression d'avoir le même soucis.
En effet dès que le wifi (je suis connecté uniquement en wifi et possède un macbook) est un peu trop sollicité, ma 9box plante et redémarre peu après.
Ca peut arriver notamment lorsque je regarde une vidéo en streaming.
Lorsque je fais un test de débit sur le site degrouptest, la box plante très très souvent.
Ce qui est bizarre c'est que ça ne le faisait pas avant,c'est tout récent.
Mon macbook est un portable mais il reste toujours à sa place, je suis à une douzaine de mètre du modem avec plusieurs cloisons en obstacle mais je n'ai jamais eu de problème jusqu'à présent, j'ai toujours bien capté le signal.
Face à ce problème une idée m'ai venue J'ai rapproché mon portable près du modem et solliciter le wifi à fond et là aucun problème aucun plantage mais lorsque je m'éloigne à une certaine distance les plantages reviennent.
En quoi la distance entre l'ordi et le modem peut provoquer le plantage de ce dernier par le biais du wifi??
J'ai appelé SFR et vont m'envoyer une autre Box.

Cherchez plus, le wifi lag/plante énormément lorsque trop de chose sont connectés. Prenez un cable ethernet !

Je suis tombé sur ce sujet en tappant "degrouptest plante ma box" dans google. Je vois que je ne suis pas le seul à avoir des problèmes avec SFR...

J'ai changé de box ce week-end car l'autre n'arrétait pas de plante (une neufbox aussi) et là, ce matin je lance un petit test de débit et hop, la box qui saute.
Je crois qu'on a tous bien compris que les box de SFR sont tout simplement pourries. Dès qu'on tire un peu trop sur la connexion c'est fini. Vivement que je me barre de chez eux!

Bon le pb n'est pas réglé même avec changement de box donc y a gros gros soucis j'ai appelé sfr et apparemment après 1 heure de parlotte le firmware actuel que j'ai sur ma 9box 4 ne serait pas bon à savoir le 3.2.9 (ce firmware correspond à une évoultion 9box 6)
Sur une 9box4 cela devrait être de type 3.1.X.
Donc j'ai un technicien qui vient demain avec un autre modem avec un firmware 3.1.X
Je vous tiens au jus

Faut voir combien d'appareil sont connectés en Wifi, il faut pas oublier que le débit Wifi est partagé entre tous les appareils connectés. (c'est le principe du Hub, et non du switch)
Vérifier aussi sur quel canal vous êtes, et si un voisin n'utilise pas le même, y'a de super applis sous Android pour détecter ça.
Le réglage de la marge de bruit peut aussi régler le problème...
Bon courage
http://multigamingzone.dyndns.org

Je confirme c'est bien le nouveau Firmware qui fait buggé la box et évidemment pas de correctif pour le moment, ah là là ils sont trop fort SFR.

J'ai plus ou moins le même soucis.
Dès que je lance Steam, ma box plante totalement, obligé de la rebrancher électriquement pour pouvoir avoir à nouveau accès à internet.
J'ai fait des test antivirus, de débits même, Téléchargement d'un fichier d'un poids conséquent, aucun plantages, rien d'anormale.
J'ai testé avec mon ordinateur portable, exactement la même chose, dès que Steam est lancé, ma connexion crash...
C'est à n'y rien comprendre, en sachant que hier soir tout fonctionnait très bien...

Je suis pareil j'ai même racheté une clé wifi en cas que est toujours pareil et je suis chez SFR aussi

Sfr aussi, et même problème...
Y'a pas moyen de downgrader sa box?

Idem j'ai ce bug et ca devient particulierement pénible vous pensez qu'il y a des solutions ?

Ah mon avis la meilleure soluce c'est de prendre la 9box 6 et d'oublier la 4 (si c'est pour avoir d'autres emmerdes de firmware avec plus tard)

Quel bande de Brêlasse SFR!! Impossible pour eux d'évoluer sans faire des conneries.