Bonjour,

J'ai eu une belle surprise hier , renouvellement automatique 9,99€ Abonnement Premium Music Unlimited alors que je ne me suis pas abonné à ce service.

Sony proposait une version d'essai gratuite et à la fin de la période d'essai, sans nous prévenir au préalable, ils mettent un renouvellement automatique directement prélevé sur la carte bancaire enregistré.

C'est vraiment du vol ! Faire une version d'essai gratuite pour attirer le client et mettre un renouvellement automatique sans le signaler lors de la transaction c'est malhonnête !

Hier soir j'ai annulé le renouvellement automatique et enlevé les cartes de crédits enregistrés.

Je suis extrêmement déçu de Sony de cette attitude. C'est ce genre de transaction malhonnête qui font perdre toute une réputation en un rien de temps.

Et je suppose que c'est indiqué quelque part en tout petit dans une des nombreuses conditions générales de ventes?

J'aimerai être remboursé pour cette arnaque même si je pense que je peux toujours attendre vu ce que m'a dit le support...

Bref méfiez vous de sony :/

J'suis d'accord avec toi, le renouvellement automatique c'est pénible.

On le répète tous les jours : si vous rentrez vos coordonnées Cb pensez à le désactiver !

Entièrement d’accord avec toi et c'est sympa de l'avoir signalé

Faut aussi lire les conditions tous est marquer . Arreter de dire que c est du vol . Lisez avant les CONDITIONS

Tout le monde le sait que quand tu profites d'une offre gratuite, il faut bien penser à retirer le renouvellement automatique pour le mois suivant. C'est bien indiqué dans leurs CGV en tout cas...

Ca c'est comme ceux qui se plaignent du renouvellement auto du PS+, il faut lire les conditions.
C'est forcément écrit!

Bien fait pour toi, ça t'apprendra à lire les conditions générales avant de t'inscrire/souscrire à quoi que ce soit

c est clair tu as accepté les conditions donc c est de ta faute!
Topic à lock

Non mais vo

Non mais vous etes serieux qui ici lis les condition

tu as accepté les conditions donc c est de ta faute!
Topic à lock

Qui lit les CGU, franchement ?? Ok c'est écrit dedans, mais lire 2h de texte non merci !

En tout cas cela a déjà était dis, Sony prélève une fois l'abonnement expiré, faut désactiver les coordonnés bancaires.

http://SteamInvitation.com/go.php?id=978&invitation=DayZ

c'est marquer c'est pour ca que moi je ne l'ai pas pris en plus il te demande ta carte bancaire

Il m'est arrivé le même truc avec le PS +, je trouve qu'ils pourraient quand même faire la demande si l'on souhaite renouveler.

Nerzo : si tu as la flemme de lire tant pis pour toi

yantoto Voir le profil de yantoto
Posté via mobile le 14 mai 2014 à 14:27:45 Avertir un administrateur
Faut aussi lire les conditions tous est marquer . Arreter de dire que c est du vol . Lisez avant les CONDITIONS

les gens comme toi j'ai envie de les frapper , y avait un épisode de south park sur itune et c'est j'accepte sans lire..
Personne ne lit çà , il le save , c'est pour çà qu'il mette un renouvellement automatique , ils sont dans la légalité et baise les gens ..et toi tu vien nous dire "heulol pk ta pas lu" genre tu lit 6 pages de pdf pour te dire des droits ?
arrete stp..

non mais c'est pas nouveau hein... c'ets pas QUE sony non plus..... c'ets une pratique TRES courante et oui c'est dégueulasse, oui il font un kilomètre de texte pour que vous ne lisiez pas et vous entuber en toute légalité, mais ils font TOUS ça... vous avez essayer de lire les condition pour votre abonnement à internet? au portable? au diverses assurance? c'est la même chose.....

et oui en général un abonnement se renouvelle automatiquement si son abonné ne fait pas un acte volontaire pour le stopper... c’est partout pareille.... c'est tellement plus simple comme ça, de jouer sur la négligence du consommateur....

donc non music unlimited n'est pas une arnaque, les renouvellement automatiques d'abonnement en général le sont. donc l'auteur désolée mais la prochaine fois tu lira même en diagonale les petites lignes car c'est ça le plus important et qu'ils veulent te cacher. dis toi que tu as payer 10€ pour ne plus te faire avoir à l'avenir ça sera moins douloureux à avaler.

ah et oui je lis scrupuleusement les petites lignes

C'est vrais c'est de l'arnaque d'imposé le renouvellement automatique !

il nous font l'impose

Et tu crois qu'ils te donnent un mois gratuit pour tes beaux yeux?