J'ai voulu faire un achat sur le store (WWE2k14) l'argent a était prélever sur le compte de ma mère mais l'argent sur le Store reste a 0 euros.

Que faire ? Franchement assez pitoyable sur ce coup Sony

ba tu a penser a contacter sony? ....

Par quel moyen puis-je les contacter ?

Oui avant de dire des choses ainsi, on se renseigne une erreur peut arriver

Et si maintenant Sony voyait ton topic et déposait plainte pour diffamation, tu ferais quoi ?

Il faut réfléchir un peu

Youles ? Mais mec ma mère m'a bien montré qu'on lui a retiré 15 euros et moi j'ai rien dans le store, je fait quoi a ce moment la j'offre 15 euros a Sony et je fait rien ?

Je ne mets pas en doute ce que tu dis, juste de te renseigner auprès d'eux avant de tenir de tel propos

Je fait comment ? Sa coûte combien des les appeler ? Je n'habite pas en France sa risque de me revenir plus chère mais comprend ma colère moi qui disait a ma mère que Sony c'était sûre et fiable a 100% j'ai l'air d'un guignol maintenant

En espérant que tout rendre dans l'ordre parce que la ça ne vas pas du tout

Tu es de quel région ?

avant de t'exiter comme une puce sur le forum , commence par les appeler déjà et honnêtement ta vie avec ta mère on s'en tamponne gamin.

MODDO2, pourquoi tu viens ouvrir ta bouche toi j'ai essayé de les appelé leur service n'est pas disponible et je ne parle pas de ma vie avec ma mère mais juste qu'on lui a prélevé l'argent alors que je n'ai rien eu sur le Store, ou est ton problème mec t'es un pro sony de malade toi j'ai jamais vu sa

Ghost regarde le point n°13 dans le lien ci-dessous

http://fr.playstation.com/ps3/support/

bizar perso sa doit faire 10-15 jeux que je dl sur le store sur ma vita (vu les soldes) et aucun soucis

Le risque 0 n'existe pas, ca peux arriver

Tu as regardé dans ta liste déjà si tu avais le jeu?

Ben si tu achètes le jeu avec une carte , c'est normal que ton solde reste à 0 vu que ça prélève direct sur la carte, tu as regardé dans ta liste de téléchargement?

vu que comme la dit mon vdd, quand on utilise une CB pour un jeu de plus de 5€, on a pas d'argent sur le compte, c'est normale.
Par contre, tu va nous dire que tu n'as pas télécharger apres? que ce soit sur la page du jeu ou dans ta liste de téléchargement?

Je n'ai rien dans ma liste de téléchargements

En fait quand je voulais acheté le jeu un message "ERREUR" est parvenu le jeu n'est pas apparu dans ma liste de téléchargement et les 15 euros on était prélevé

Merci pour vos réponses sinon ^^

De rien

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