Bonjour
Je viens de faire l'acquisition d'une WiiU, j'ai paramétré celle ci avec mon gamepad mais subitement, son écran est devenu noir, les boutons marchent, le tactile aussi masi l'écran est bien noir.
Quand j’éteins et rallume celui ci, pendant une fraction de seconde, l'écran n'est plus noir, mais il redevient sombre après..
Avez vous une idée, je n'ai pas envie d'aller voir le SAV aussi vite
Sav
Tu l'as acheté quand? Tu dis que tu viens de faire acquisition de la console, si c'est aujourd'hui ou hier, tu as 7 jours pour te retracter... ensuite tu as la garantie constructeur (de 1 an il me semble), là faut voir le SAV et vue le problème (si c'est un problème matériel qui ne vient pas de toi) tu ne paieras rien.
Je l'ai acheté hier, le problème ne vient certainement pas de moi
Va là où tu l'as acheté avec le ticket de caisse. Tu as le droit de te rétracter et ils doivent te rembourser ou l'échanger.
D'accord si le problème persiste j'irai les voir
Le droit de rétractation ce n'est que pour la vente par correspondance, ça n'a rien à voir.
Là le produit est défectueux donc faut faire jouer la garantie ou prouver qu'il y a un vice caché. Bon dans tous les cas ils te la remplaceront par une neuve.
Mais même si le problème disparaît, je te conseille de l'échanger car ça pourrait très bien revenir une fois que la garantie sera périmée.
As-tu d'abord rechargé ENTIERMENT la batterie du Gamepad avant son utilisation (environ 3h30) ?