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Sujet : « Urgent:annuler achat sur steam »

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  • pentium-amd Voir le profil de pentium-amd
  • Posté le 24 novembre 2009 à 16:09:03 Avertir un administrateur
  • Je vient d'effectuer un achat sur steam pour avoir counter strike source,j'aimerais savoir comment je fait pour annuler cet achat!!merci
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  • snip057s Voir le profil de snip057s
  • Posté le 24 novembre 2009 à 16:20:34 Avertir un administrateur
  • Envoie leurs un mail, tout simplement. Ils te dirons comment faire :hap:
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  • pentium-amd Voir le profil de pentium-amd
  • Posté le 24 novembre 2009 à 16:47:04 Avertir un administrateur
  • j'avait reçu le jeu par dvd l'an dernier en l'achetant sur steam est ce que c'est toujours pareil?
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  • Powerpuff-girls Voir le profil de Powerpuff-girls
  • Posté le 24 novembre 2009 à 17:35:26 Avertir un administrateur
  • nan c'est en téléchargement la
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  • pentium-amd Voir le profil de pentium-amd
  • Posté le 24 novembre 2009 à 17:46:10 Avertir un administrateur
  • connait tu le lien pour contacter steam et annuler mon achat?
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  • Elmond_Uldome Voir le profil de Elmond_Uldome
  • Posté le 24 novembre 2009 à 17:52:16 Avertir un administrateur
  • Tu sais pas rechercher?

    Va sur le site officiel et tu cherches contact/support :honte:
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  • pentium-amd Voir le profil de pentium-amd
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:39:06 Avertir un administrateur
  • ça y est c'est fait mais apparement ils ne remboursent pas les jeux télécharger sur steam!!!

    quelqu'un connait t'il un site où l'ont peut télécharger la jaquette de counter strike source?
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  • powerpuff-girls Voir le profil de powerpuff-girls
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:41:15 Avertir un administrateur
  • ils sont obliger de rembourser, c'est prévu dans la loi, tu a 7 jour pour te rétracter
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  • nickellegdi Voir le profil de nickellegdi
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:43:21 Avertir un administrateur
  • Sauf que le droit de rétraction ne s'applique pas à tout .
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  • powerpuff-girls Voir le profil de powerpuff-girls
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:43:57 Avertir un administrateur
  • a tout achat sur internet
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  • nickellegdi Voir le profil de nickellegdi
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:46:35 Avertir un administrateur
  • Eh bien non :

    exemple :
    Conformément à l'ordonnance n°2001-741 du 23 août 2001, ce délai de rétractation n'est pas applicable :

    * Aux logiciels, dès lors que les scellés sont cassés ou l'emballage ouvert
    * Aux consommables (papier, encres, toners, bandes et CD et DVD enregistrables, tapis souris) dès lors que leur emballage est déscellé
    * Aux ordinateurs montés sur mesure selon les spécifications du client

    issu des CGV de materiel.net
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  • pentium-amd Voir le profil de pentium-amd
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:50:43 Avertir un administrateur
  • nickellegdi!!d'après ce que tu à marqué si je comprend bien ils remboursent bien un jeu télécharger sur steam?
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  • nickellegdi Voir le profil de nickellegdi
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:54:44 Avertir un administrateur
  • C'était un exemple pour savoir exactement comment ça se passerait il faudrait connaître les conditions générales de vente de steam
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  • nickellegdi Voir le profil de nickellegdi
  • Posté le 24 novembre 2009 à 21:55:33 Avertir un administrateur
  • Mais à mon avis tu l'as dans l'os ,maintenant que le jeu est télécharger à mon avis c'est foutu .
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  • pentium-amd Voir le profil de pentium-amd
  • Posté le 24 novembre 2009 à 22:15:17 Avertir un administrateur
  • je l'ai pas télécharger encore!!par contre la clé d'activation il l'envoie à la maison ou par email?
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  • pentium-amd Voir le profil de pentium-amd
  • Posté le 24 novembre 2009 à 22:41:00 Avertir un administrateur
  • en fait voila!!je me suis connecté sur mon compte steam et vue que j'ai déjà counter strike source et qu'on ne peut pas l'acheté 2 fois ils m'ont proposer de le l'offir en cadeaux!!

    ma belle-soeur à rentrer ses coordonnées bancaires et son adresse du domicile!!mais je voudrais savoir comment la clé d'activation arrive t'elle "par email ou par courrier postal?" merci pour vos réponses.
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  • mononokehime Voir le profil de mononokehime
  • Posté le 25 novembre 2009 à 11:35:00 Avertir un administrateur
  • y'a plus de clé d'activation, suffira d'indiquer sur quel compte steam du veut faire le cadeaux et ça va apparaitre tout seul pour elle.
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  • azote-reverse Voir le profil de azote-reverse
  • Posté le 25 novembre 2009 à 11:39:45 Avertir un administrateur
  • T'avait qu'à lire, c'est dit...

    Et jamais Valve n'envoyais les jeux, c'est les boutiques qui font ça, pas Valve...

    Et tu ne peut annuler un achat, surtout pour une raison qui n'est valable...
  • Lien permanent
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