Si la Xbox 360 avait proposé une rétrocompatibilité réduite, il n'en sera pas de même pour la Xbox One. Microsoft a précisé qu'à cause d'une architecture de machine différente, il était impossible de proposer cette fonction qui n'intéresse de toute façon que 5 % des joueurs d'après Don Mattrick, conseiller externe pour Microsoft. L'homme rajoute d'ailleurs cette petite phrase cinglante :

Si vous êtes rétrocompatible, vous êtes réellement rétrograde.

Les joueurs apprécieront. En somme, à l'exception du Gamertag et du Gamerscore que vous pourrez migrer, vous ne pourrez profiter de vos jeux Xbox 360 (versions boîtes et XBLA) sur votre Xbox One flambant neuve. Bien entendu, ceci s'applique également aux périphériques, que ce soit votre pad ou la première version de Kinect. Enfin, rajoutons que la console ne sera pas zonée.